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by 변화디자이너 허일무박사 Jan 06. 2023

[리더십클라스]솔선수범의 리더십

리더십전문가 변화디자이너 허일무박사의 리더십인사이트

솔선수범은 기업 교육현장에서 관리자들에게 리더십을 발휘하는 데 중요한 행동이 무엇이냐고 질문했을 때 가장 많이 언급되는 내용이기도 합니다. 재미있게도 제 블로그에 올린 글 중 솔선수범을 주제로 쓴 글이 조회수가 가장 많습니다. 하지만 이런 중요성과 관심에도 불구하고 솔선수범에 대해 제대로 이해하고 있는 관리자들은 많지 않은 것 같습니다.솔선수범을 알기 위해서는 리더의 행동이 어떤 의미를 갖고 있는지 먼저 이해할 필요가 있습니다.

리더의 행동은 보통 리더의 성격특성과 리더가 갖고 있는 스킬에 기반합니다. 리더의 성격과 기술은 리더의 행동 뿐만 아니라 구성원과의 관계에 직접적인 영향을 미칩니다. 그러나 리더의 성격특성은 잘 변하지 않죠. 반면 행동은 배우거나 연습하면 어느 정도 따라하거나 변화시킬 수 있습니다. 많은 리더십 교육과정에서 성격을 다루거나 바꾸라고 하기 보다는 효과적인 행동이나 스킬을 강조하는 것은 그런 이유에서입니다.

특히 관리자의 가장 파워풀하고 영향력이 큰 행동은 솔선수범입니다. 솔선수범은 구성원들이 관찰하고 모방한다는 점에서 매우 중요합니다. 솔선수범은 영어로 leading by example입니다. 즉 본보기로 리드한다는 뜻이죠. 리더의 솔선은 조직에서 공식적 또는 비공식적으로 요구되거나 기대되는 바람직한 행동을 다른 사람보다 먼저 자발적으로 실천해서 다른 사람들이 보고 배울 수 있는 본보기가 될 수 있는 행동을 의미합니다.

그렇다면 솔선수범의 행동들은 어떤 것들이 있을까요? 단순히 직원들이 해야 할 일을 리더가 먼저 앞장서서 대신하는 것일까요? 아닙니다. 솔선수범의 행동들은 그렇게 단순하지 않습니다. 솔선수범의 범주는 크게 다섯가지로 분류됩니다.

첫번째 솔선수범은 모범성을 보이는 것입니다. 다시 모범성은 위험한 업무나 기피하는 업무와 역할 을 자발적으로 맡거나 자기에게 정당하게 배분되는 금전적 비금전적 보상을 포기하거나 연기하고 자기가 임의로 사용할 수 있는 자원과 권한 등의 사용을 자제하거나 포기하는 자기희생적이며 이타적 모범성을 보이는 것입니다. 또한 개인의 이익보다는 집단 중심의 목적을 우선시하고 윤리적 또는 규범적으로 타인의 본보기가 되는 것도 포함됩니다.

둘째는 선도성입니다. 조직의 궁극적인 목표를 달성하기 위해 앞장서고, 기존과는 다른 방식으로 효율적인 방식을 시도하며 업무 효율화를 위한 아이디어나 정보를 구성원들과 공유하는 것입니다.

셋째는 능동성인데요 남이 시키기 전에 다른 구성원들은 선뜻 나서지 않는 문제를 해결하기 위해 자원하는 것을 말합니다.

넷째는 직접 실천성입니다. 탁상공론이 아니라 현장지원적 행동흘 하고 언행일치의 자세와 행동을 하면서 업무에서 발생하는 장애물을 정면 돌파해서 해결하는 것입니다. 마지막은 사회적 영향성입니다. 사회적으로 바람직한 의미 있는 일을 추구하고 조직의 목표나 정책을 지지하는 것을 말합니다.

[출간서적]

여전히 서툰오십, 그래서 담담하게 : https://book.naver.com/bookdb/book_detail.naver?bid=22615052

온택트리더십 : https://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=17652162

더체인지 : https://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=16490876

노와이 : https://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=12256889

차이를 만드는 습관 : https://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=8839626

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