소매업 아코디언 이론과 핵인싸

소매업 아코디언 이론(Retail Accordion Theory)은 제품 구색을 늘렸다가(종합점) 상황에 따라 제품 구색을 줄이는(전문점) 것을 말한다. 예를 들어 김밥천국처럼 다양한 메뉴를 파는 분식점이 유행하는 시기가 있고, 떡볶이만 전문적으로 파는 식당이 유행하기도 한다.

아코디언을 연주하는 것처럼 줄였다가, 늘리기를 반복하며 이어간다. 인간 관계도 비슷한 것 같다. 얇고 넓게 사람을 알아가는 시기가 있고, 좁고 깊게 만나는 시기도 있다. 그래서 동일한 인물에 대한 사람들의 기억이 다를 수 있다. 어떤 시기에 만났느냐에 따라서.

지금은 조용해 보이는 사람이 한때는 핵인싸 였을지 모른다. 본질은 변하지 않지만 보여지는 모습이 다를 뿐이고 그렇게 연주는 계속되고 있을 것이다. 한 음만 계속 되면 연주는 지루해진다. 다양한 음과 리듬은 연주에 활력을 주고 음악에 볼륨감을 더해 준다. 비록 지금은 어떤 부분을 연주를 하고 있는지 모를 지라도.

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소매업 아코디언 이론과 핵인싸
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