좋은 콘텐츠는 구독자수 + 댓글수를 향상하는 지름길
네이버스러운 이상한 문화가 어느새 티스토리 깊숙이 스며들어 뿌리를 내렸습니다. 정말이지 이상하다 못해 기이한 풍경입니다. 예전에도 이 문제를 짚어내며 글을 작성한 적이 있습니다. 그런데 놀랍게도 그 글에서조차 핵심 논지를 제대로 파악하지 못하고 엉뚱한 댓글을 다신 분들이 몇 분 계셨습니다. 그때는 그냥 '뭐, 그러려니' 하고 넘어갔는데, 이번만큼은 그럴 수가 없을 것 같습니다. 더 이상 참고 넘어갈 수 없습니다. 그냥 팩트만, 있는 그대로만 말씀드리려고 합니다.
현재 블로그 댓글 시스템은 100% 방문자들만을 위한 것이라고 단언하기는 어렵습니다. 유튜버들 사이에서도 상대방의 콘텐츠가 진심으로 마음에 들면 구독 버튼을 누를 수 있는 것이고, 서로의 콘텐츠에 반해서 자연스럽게 쌍방 구독으로 이어지는 경우도 분명 존재합니다. 그런데 말입니다. 구독과 좋아요라는 것은 어디까지나 콘텐츠를 소비하는 사람들, 즉 독자와 시청자를 향한 것이 기본 전제로 깔려 있습니다. 이것은 유튜브뿐만 아니라 블로그 구독 시스템에서도 정확히 똑같이 적용되어야 한다고 생각합니다. 아래의 두 가지 사례를 생각해 보자고요.
유튜버끼리 혹시 서로 맞구독 요청하는 거 보신 분?
유튜버끼리 혹시 서로 댓글 달아주면서 품앗이하듯 관리하는 거 보신 분?
개인적으로 아직까지 위의 두 가지 사례를 목격한 바가 전혀 없습니다. 그런데 도대체 왜 블로그에서는 블로거들끼리 맞구독해달라고 요청을 하고, 댓글 관리를 서로 품앗이하듯 주고받으며 난리 부르스를 펼치는 것일까요? 대체 왜 이런 일이 벌어지는 걸까요?! 이유가 뭘까요? 제 생각에 이것은 전부 네이버 블로그 문화에 익숙해진 채로 티스토리로 넘어오신 분들 때문이라고 봅니다. 그리고 언제, 누가, 왜? 이런 이상한 댓글 품앗이를 시작한 건지 모르겠어요. 초창기에는 서로 왕래를 하는 것이 블로그를 육성함에 있어서 도움이 되는 행이었을지는 몰라도 지금은 시대가 많이 변했고 시스템도 크게 바뀌었습니다. 현재 블로그 댓글 품앗이는 아무런 도움이 되지 않는 행위입니다.
네이버 블로그를 운영할 때도 단 한 번도 댓글 관리라는 것을 해본 적이 없습니다. 그럼에도 불구하고 하루 방문자 수를 2~3만 명까지 끌어올렸습니다. 그렇다면 티스토리는 어떨까요? 티스토리 역시 마찬가지입니다. N 년이 넘도록 티스토리를 운영해 오면서 댓글 관리라는 것을 해본 역사가 단 한 번도 없습니다. 댓글이란 본래 방문자들을 위한 소통의 공간입니다. 물론 에디터들끼리 친목 도모 차원에서 남기는 댓글은 충분히 있을 수 있습니다. 저 역시 가끔 나름 친하다고 느껴지거나 (물론 상대방 의견은 전혀 반영되지 않은 100% 본인 생각이지만...) 혹은 정말로 관심이 가는 콘텐츠, 신선하고 독창적인 콘텐츠를 운영하는 분들의 글에 진심 어린 댓글을 남기곤 합니다. 제가 비판하고 싶은 건 이런 자연스러운 소통이 아니라, 바로 다음과 같은 경우입니다.
"오늘도 좋은 글 잘 보고 갑니다! 제 블로그에도 놀러 오세요!"
"하잇! 홍길동! 오늘도 출첵!"
"구독하고 갑니다~! 맞구독 부탁드려요~!"
바로 이런 성향의 천편일률적이고 공허한 댓글들을 말하는 것입니다. 댓글이란 자고로 방문자가 진심으로 궁금해서 물어보고 싶은 내용을 남기는 경우, 또한 해당 글을 통해 실질적인 도움을 얻었을 때 진심 어린 감사의 마음을 전하고자 할 때 사용되는 것이 본질이라고 생각합니다. 그런데 그게 아니라 오로지 본인의 티스토리 성장에 도움이 되고자 마음에도 없는 사심 가득한, 형식적인 댓글을 기계적으로 남기는 건 정말 아니라고 생각합니다. 어차피 그런 짓거리 백날 전날 해봤자 본인 티스토리 성장에 0.001%도 도움 되지 않습니다. 도대체 왜 그러시는 건지 진심으로 이해가 되지 않네요. 그렇게 의미 없는 댓글 달아주고 맞댓글 관리하느라 허비할 시간과 에너지가 있다면 차라리 콘텐츠 품질을 한 단계 끌어올리는 데 집중하시는 게 백배 천배 낫습니다.
구독하는 이유는 이 티스토리의 콘텐츠 정보가 마음에 들어서, 그리고 티스토리 주인(에디터)의 마인드가 마음에 들어서, 혹은 글 쓰는 스타일이 마음에 들어서 등등 여러 가지 이유가 있을 겁니다. 구독을 하는 이유는 에디터가 새 글을 게시하면 바로 읽어보려고 진행하는 것입니다. 유튜브를 생각해 보세요.
유튜브 구독 시스템은 해당 크리에이터의 새로운 콘텐츠를 빨리 만나보고 싶은 마음에서 시작됩니다. 그래서 구독을 하는 거지 다른 이유는 딱히 없습니다. 말 그대로 구독자들을 위한 시스템입니다. 위에서 잠깐 언급했다시피 크리에이터들끼리도 구독하시는 분도 분명 있습니다. 하지만 그 전제조건은 방금 말한 "이 사람의 새 콘텐츠를 빨리 보고 싶다"가 선행되어 있다고 봅니다. 저는 이게 티스토리 구독 시스템도 크게 다를 바 없다고 생각합니다.
저는 현재까지 딱 한 개의 블로그만 구독하고 있는 상황입니다. 원래는 3명의 블로그를 구독 중이었지만 현재 두 명이 운영을 접었고 딱 한 분만 간간히 그리고 꾸준히 운영을 이어나가고 계시죠. 이 한 분의 티스토리는 순수 자의에 의한 것이며 맞구독 요청에 의해 구독한 경우가 아닙니다. 피드에 새 글 소식이 들려오면 꼭 방문해서 읽어보고 있습니다. 구독을 한 이유는 카테고리가 명확하고 글을 살피는 재미가 있기 때문이지요.
이 글을 작성한 시점에서의 제 티스토리 블로그를 구독해주고 계신 분들은 총 1,337명(26.2.8 기준)입니다. 이분들에게 제 티스토리 좀 구독해 달라고 부탁한 경우는 없습니다. 이 분들도 순수 자의에 의해서 구독하신 분들입니다. 이분들도 저의 새 글 발생 소식을 접하게 되면 방문해서 읽어보시겠죠? (흐뭇) 억지로 맞구독해서 의미 없는 티스토리를 한 번 키워보고자 오늘도 열심히 맞구독 요청하시는 블로거 여러분들, 이제는 변화해야 할 때입니다. 다시 한번 더 블로그 맞구독은 진짜 아무 의미가 없다는 걸 말씀드리고 싶습니다.
정말로 구독자를 늘리고 싶다면 방법은 딱 하나뿐입니다. 좋은 글을 만드시면 됩니다. 아무리 곱씹어 생각해 봐도 결국 이것이 정답이라고 확신합니다. 제가 유튜브에서 구독한 채널들을 하나하나 살펴보면, 예외 없이 전부 제가 진심으로 관심 있는 콘텐츠들뿐입니다. 해당 크리에이터가 저한테 따로 쪽지나 DM으로 "구독 좀 해주세요"라고 애걸복걸한 적이 단 한 번도 없습니다. 물론 어떤 크리에이터 분들은 영상 말미에 꼭 "구독과 좋아요, 알람 설정까지 꼭 부탁드립니다!"라고 당부하고 있습니다. 하지만 솔직히 저는 그런 멘트에 1도 신경 쓰지 않습니다. 그냥 순수하게 제 마음에 드는 콘텐츠, 제게 가치 있는 콘텐츠만 골라서 구독합니다. 아마 저와 비슷한 기준과 생각으로 구독 버튼을 누르시는 분들이 압도적인 대다수일 거라고 생각합니다.
티스토리라고 해서 다를까요? 절대 아니라고 생각합니다. 이렇게 순수한 마음에서 우러나온 구독자가 하나둘씩 늘어나는 것은 분명 매우 좋은 현상입니다. 그것은 곧 콘텐츠 자체가 그만큼 가치 있다는 명백한 증거이며, 방문자가 조금씩이라도 꾸준히 더 늘어나고 있다는 긍정적인 신호입니다. 반면 사심 가득한 마음으로 맞구독하고, 의무감으로 억지로 방문하는 건 정말로 1도 도움이 되지 않습니다. 진정한 콘텐츠 소비가 일어나지 않으니 당연히 애드센스 수익에도 전혀 영향을 주지 못합니다. 이런 잘못된 습관을 초반부터 몸에 익히고 당연하게 받아들이게 되니, 당연히 티스토리를 운영하는 방법 자체가 허술하고 비효율적으로 흘러갈 수밖에 없습니다. 그래서 이런 방식으로 운영하시는 분들은 초반에만 잠깐 반짝거리다가 시간이 지나 후반으로 갈수록 점점 빛을 잃어갑니다. 결국엔 지쳐서 포기하게 되죠.
그러므로 우리 티스토리 에디터들은 진정한 순수 구독자를 만들어내기 위해서 반드시 글 자체로 승부를 봐야 합니다. 제가 친효컬럼을 작성하는 이유도 바로 그 때문입니다. 최소한 이 글을 끝까지 읽으신 티스토리 에디터 분들만이라도 이제부터라도 사심 가득한 댓글과 맞구독 문화를 깨끗이 접으시고, 오롯이 글의 퀄리티 향상에만 온 힘을 집중해 주셨으면 진심으로 바랍니다. 장담하건대, 맞댓글과 맞구독 같은 것 없이도 충분히 이만큼 성장 가능합니다. 그리고 시간이 흐르면 그에 따른 애드센스 수익은 자연스럽게, 알아서 발생하게 될 겁니다. 진짜로요. 끝.