마음 상하지 않게 피드백 하기

아무리 좋게 이야기하고 싶어도 조금 부정적인 피드백

부정적인 피드백을 전달하는 것은 어려운 일이지만, 올바른 방법으로 접근하면 상대방의 성장에 도움이 될 수 있습니다.

 
여기에는 몇 가지 핵심 전략이 있습니다.

    미래 지향적인 ‘피드 포워드’ 하기: 과거의 행동이나 성과를 평가하는 대신, 상대방의 미래 개선점과 발전 가능성에 초점을 맞추어 피드백을 제공합니다.  

    상대의 꿈과 목표와 연결짓기: 피드백은 상대방의 성장을 돕기 위한 것이므로, 그들의 꿈과 목표에 맞추어 구체적이고 건설적인 조언을 제공합니다.  

    평소에 '칭찬’을 저금하기: 부정적인 피드백이 불가피할 때, 평소에 진심 어린 칭찬을 통해 긍정적인 관계를 쌓아두면, 피드백을 더 잘 받아들일 수 있는 기반을 마련할 수 있습니다.  

이러한 접근 방식은 팀원들이 피드백을 수용하고 개인적으로 성장하는 데 도움이 될 것입니다. 프로덕트 매니저로서 이러한 전략을 기억하고 적용해보세요.