'운동선수와 감독', '직장인과 사업가'
비슷한 점 알아보기
운동선수는 뛰어난 기술, 체력, 경기 감각, 순간 판단 같은 개인 성취 중심의 역량이 요구된다.
하지만 감독이 되면 요구되는 역할과 역량, 기대치가 완전히 바뀐다. 직장에서 성과가 뛰어난 사람도 마찬가지로, 사업가가 되면 또 다른 능력들이 필요하고, 많은 경우 이 전환 과정에서 실패하거나 기대에 못 미치는게 당연하다. 훌륭한 코치라면 인간관계, 시스템 구축, 팀 분위기 조성, 심리적 지원 등이 중요하다.
여러 스타트업의 사례를 보면 제품 또는 서비스는 기술적으로 뛰어나고 창업자의 직장 경력도 훌륭하지만, 시장의 요구를 제대로 파악하지 못하거나, 팀 운영 능력, 자금 흐름 관리, 리스크 감수 능력 등이 부족해서 실패하는 경우가 다수이다.
<운동선수가 감독으로 전환할 때 어려운 점 >
- 기술 vs 교육
자신이 기술적으로 뛰어난 것은 분명 강점이지만, 그 기술을 다른 사람에게 전달하고 가르치는 것은 별개의 능력이다. 선수로서의 언어와 경험이 감독으로서는 너무 주관적이거나 편협한 시각을 가질 수 있다.
- 심리 및 인간관계 관리
선수들은 체력, 경기 감각 같은 ‘내부’ 요소에 집중하지만 감독은 개개인의 심리, 동기, 갈등, 팀 내 분위기, 코칭 스태프와의 관계 등 외부 요소도 다뤄야 한다.
- 시스템 설계와 반복 가능성
전략, 훈련 프로그램, 리커버리 시스템(부상 후 회복 관리), 경기 준비 루틴 등 반복 가능하고 유지 가능한 시스템을 설계하고 운영해야 한다. 선수 시절의 감각 중심 접근만으로는 지속적인 팀 성과를 유지하기 어렵다.
- 타이밍 감지, 외부 환경 대응력
상대 팀의 변화, 경기 일정, 부상, 외부 압력(언론, 구단, 팬) 등 변수들이 많다. 감독은 이러한 외부 요소에 대비하고 유연하게 전략을 수정할 줄 알아야 한다.
<직장인이 사업가로 전환할 때 잘 안 되는 이유 >
- 책임의 전방위성
직장인은 보통 특정 역할이나 부서 책임을 갖고 일하지만 사업가는 제품, 마케팅, 재무, 고객 서비스 등 거의 모든 방면을 책임져야 한다. 업무가 다양해지고, 자신이 잘 모르는 분야도 관리해야 할 가능성이 크다.
- 위험 감내와 불확실성 관리
안정된 급여, 내부 절차, 예측 가능한 프로젝트 중심의 직장과는 달리 사업은 시장 리스크, 경쟁, 기술 변화, 수요 변화 등 예측 불가능한 요소가 많다. 이를 견디고 적응하는 능력이 필수이다.
- 자원 확보 및 운용 능력
초기 자본, 인력, 네트워크, 시간 등이 모두 제약이 있고, 이들을 효율적으로 할당하는 것이 사업의 성패를 결정짓는다. 많은 직장인이 이러한 자원 운용 경험이 부족하다.
- 비전과 전략 수립
사업가는 단기 목표 뿐만 아니라 장기 비전, 시장 위치, 브랜딩, 성장 플랜 등을 세워야 한다. 직장에서는 보통 상사의 목표, 조직의 전략이 이미 주어지는 경우가 많아, 스스로 전략을 수립하고 조율하는 경험이 적다.
- 마인드셋 전환 필요성
직장인으로서의 성공과 사업가로서의 성공은 마인드셋(mindset)이 다르다. 예컨대 실패를 두려워하지 않고, 반복적인 실험을 하고 학습하려는 태도, 위임과 조율, 자율성과 리스크를 받아들이는 태도 등이 요구된다.
<비교를 통해 본 공통의 실패 패턴>
뛰어난 운동선수와 직장인이 상위 역할(감독, 사업가)로 전환할 때 흔히 발생하는 실패 요인들은 다음과 같다:
과거의 성취가 현재 역할을 수행하는 데 직접적인 능력으로 연결 된다고 과신하는 경우
기술/능력은 뛰어나지만 사람을 관리하거나 조직화하는 경험이 부족한 경우
외부 환경 변화나 예측 불가능한 변수에 대한 준비 없이 내부 역량만 믿는 경우
자신의 역할이 바뀌면서 요구되는 역량(전략적 사고, 커뮤니케이션, 감성 지능, 리더십, 시스템화 등)을 의식적으로 개발하지 않음
뛰어난 운동선수도, 뛰어난 직장인도 상위 역할로 올라가면 요구되는 역량이 달라진다. 과거의 업적은 출발점이 될 뿐이지, 감독이나 사업가로서 성공을 보장하지 않는다. 중요한 것은 새로운 역할에 맞는 기술(교육, 전략, 관리, 사람 중심의 리더십 등)을 개발하는 것, 외부 환경과 변화에 유연하게 대응하는 것, 실패와 학습을 통한 성장이다.
이 점을 잊지 말자.
