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by 커머스가이 Mar 14. 2019

궁금하면 답하는게 인지상정

홈쇼핑 24시간 배송 가능? 안되는게 더 이상!

안녕하세요 #진유연 #커머스가이 입니다. 


어제 #일간마케팅 님께서 홈쇼핑들이 쿠팡 로켓배송 대응을 위해 24시간 내 배송하는 서비스를 출시한다! 라는 기사를 보고 이게 가능한건가? 진유연이 알려주세요~ 해서 알려드립니다.

https://www.sedaily.com/NewsView/1VGK7Q4VTM/GD02


네 100% 가능합니다. 당연히도 아니고 충분히도 아니고 100%라고 씁니다. 


당일배송, 새벽배송, 내일도착 등등 속도로 승부 보는 다양한 배송 서비스에서의 핵심은 머냐?

바로 재고 보유 입니다. 상품이 있어야 배송을 하죠! 바꾸어 말하면 상품이 있는데 왜 배송을 못하겠습니까!

배송 수단이 얼마나 다양한데! 무조건 됩니다. 배송에 돈을 쓰면!


제가 지난 동대문 글에 썼지만 동대문 상품이 배송이 느린건! 물건이 없어서 그래요. 재고를 가지고 파는게 아니라 주문 받으면 그 받은 돈을 가지고 동대문에 가서 물건을 사와서 마진 남기고 보내는 건데! 

내가 파는 상품을 나만 파나요? 원 제조사가 팔고, 동대문 도매가 팔고, 동대문 도매에서 가져간 회사가, 내가, 나와 같은 인플루언서 경쟁자가, 기존의 소호몰이 팔죠! 다들 재고는 없이 사진만, 샘플 한장만 가지고 팔죠. 

동시에 주문이 다 들어오면 다 같이 동대문으로 달려 가는데 먼저가는 놈이 일단 남은거 가져가지만!


애초에 동대문 도매상도 그 상품 재고가 몇 갠지 모릅니다. 그리고 그 상품이 몇개나 주문이 들어올지는 더 아무도 모르죠!!!!


그런데 말입니다. 홈쇼핑 그중에서 tv 홈쇼핑으로 한정하겠습니다. 그 방송나가는 상품들의 방송 조건이 머냐!

홈쇼핑 여러군데가 있어서 조금 차이가 있을 수 있지만!

방송 필수 조건이 재고 사전 입고 입니다. 내일이 방송이다! 그러면 오늘 지금! 홈쇼핑 물류센터에 그 방송 상품이 들어와 있는거에요(feat. 엄드래곤)


입고되어  있으니까 몇개 있는지 알고! 그러니까 홈쇼핑 방송 중에 품절입박, 곧 매진, 아~~~ 수량이 얼마남지 않았습니다!! 할수 있고 방송 종료와 함께~ 배송출봘~~!! 하면 됩니다. 

단, 이경우 24시간 배송 상품은 구매와 함께 출발하니까(그래야 배송 속도를 맞출수 있으니) 구매 즉시, 취소 불가 혹은 방송 중에만 취소가능하고 방송 종료와 동시에 취소 불가 이런식으로 할 확률이 높겠죠! 다시 처리해서 하면 느리니까!


TMI: 홈쇼핑 방송 상품은 반품율이 아~~주 높습니다. 참고로. 왜? 무료배송, 무료반품 이니까!!!! 당신이 상상하는 그 이상의 반품율이라 보면 됩니다.


3줄 요약

홈쇼핑 방송 상품은 사전에 재고가 홈쇼핑 물류에 입고된다.

홈쇼핑이 배송비에 돈 쓰면 되는데 작정하고 돈쓰겠다고 한다.

당연히 24시간 내에 내 손에 들어온다!

커머스가이 소속진짜유통연구소 직업컨설턴트
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