마케터(CMO)가 읽어야할 5가지 마케팅 책 추천
마케터 필독 도서
마케팅은 5년 전과 동일한 산업이라고 볼 수 없을 정도로 많이 변했다.
CMO라면 업계 동향보다 앞서 나가는 것이 얼마나 중요한지, 그리고 업계가 끊임없이 진화하고 있을 때 얼마나 어려운지 알고 있을 것이다.
대부분 사회적으로 자연스레 흘러들어오는 포스트를 통해 대부분의 뉴스를 받지만 마케팅 분야에서는 흘러들어오는 포스트로는 부족하다.
능동적으로 자료를 찾고 앞서나가기 위해 노력할 필요가 있다.
CMO로서 계속 성장하기 위해 필요한 11가지 마케팅 책을 소개한다.
1. Top of Mind by John Hall
아마존 구매 링크 :
https://www.amazon.com/Top-Mind-Content-Influence-Business/dp/1260011925/
"Top of Mind"는 전문직 또는 회사에서 절대적으로 읽어야 하는 도서에 손꼽힐 정도로 영향력있다.
청중과 같은 마음으로 산업을 이끼는 방법에 대해 소개하는 책으로 자신의 브랜드와 비즈니스를 어떤 매력적인 컨텐츠를 통해 구축했는지에 대해 이야기한다.
2. Hug Your Haters by Jay Baer
아마존 구매 링크 :
https://www.amazon.com/Hug-Your-Haters-Complaints-Customers/dp/1101980672/
2016, Business Magazine에서 상위 3 중 하나인 책으로 재밌고 유익하게 기업들의 고객서비스를 비판한다.
"80%의 기업이 우수한 고객 서비스를 제공한다고 주장하지만 놀랍게도 고객 중 8%만이 동의한다."
이 책에서는 오늘날 고객 서비스의 현실을 이야기한다.
고객의 컴플레인 중 3분의 1도 답변되지 않는 인터넷 트롤 시대에 대해 설득력 있게 다룬다.
3. Outside Insight by Jørn Lyseggen
아마존 구매 링크 :
https://www.amazon.com/Outside-Insight-Navigating-World-Drowning/dp/0241273722/
마케팅 업계의 뉴스와 트랜드에 피로감이 쌓인다. 이 책에서는 업계의 버블 바깥으로 뛰어나가 내부 데이터를 뛰어 넘을 것을 권고한다. Nike에서 L' Oréal, Barack Obama에 이르는 실제 사례를 이용해 "Outside Insight"가 얼마나 혁신 적이고 중요한 데이터로서 의사결정을 하는 도구인지에 대해 이야기 한다.
4. The Content Formula by Michael Brenner and Liz Bedor
아마존 구매 링크 :
https://www.amazon.com/The-Content-Formula-Calculate-Marketing/dp/0997050802
매력적이고 유익한 컨텐츠를 만들기란 매우 어렵다.
특히 많은 컨텐츠를 소비하는 소비자를 만족하기란 점점 어려워진다.
마이클브래너(Michael Brenner)와 리즈 베드러(Liz Bedor)는 컨텐츠 마케팅을 간소화해 효과적으로 전달하는 방법을 이야기 한다.
5. They Ask You Answer by Marcus Sheridan
아마존 구매 링크 :
https://www.amazon.com/They-Ask-You-Answer-Revolutionary/dp/1119312973
2008년 주택 위기 이후 마커스 셰리 던(Marcus Sheridan)의 수영장 회사는 고객을 확보하기 위해 갖은 노력을 다했다. 현재 이 회사는 매년 수백만 달러의 수익을 거두어 들인다. 셰리 던의 성공 비결은 순수하고 간단한 컨텐츠 마케팅이었다.
이 책에서 그는 자신의 팀이 어떻게 웹을 확장하고 성공한 컨텐츠를 제작하여 브랜드 지지자를 창출했는지에 대해 소개한다.
"불필요한 말을 없애고, 간단한 질문에 대답함으로써 신뢰를 쌓을 수 있다"
