채팅메신저로 고객관리 효율화
평생소장이 가능한 PinChat으로 CS서비스를 구축하세요
채팅메신저 서비스는 고객의 질문과 문제를 빠르고 편리하게 해결할 수 있는 방법입니다. 이를 통해 고객의 만족도를 높일 수 있습니다.
또한, 채팅메신저를 이용하면 고객이 원하는 정보를 언제 어디서든 쉽게 얻을 수 있기 때문에 고객 유치와 유지가 용이합니다.
또한, 채팅메신저를 이용하면 일반적인 전화 또는 이메일보다 빠른 대응이 가능하며 이를 통해 고객들이 빠른 응답을 원하는 요구에 빠르게 대응할 수 있습니다.
또한, 채팅메신저를 이용하면 고객의 질문과 문제를 담당자가 모두 한눈에 볼 수 있기 때문에 효율적인 관리가 가능합니다.
결론적으로 채팅메신저를 도입하면 고객과의 소통을 편리하게 할 수 있고, 고객의 만족도를 높일 수 있으며 고객 관리를 효율적으로 할 수 있다는 점입니다.
또한, 채팅메신저를 통해 발생하는 대화내용은 모두 로그 형태로 기록되기 때문에 고객과의 이력을 추적하는데 용이합니다.
또한, 채팅메신저를 이용하면 자동화 및 로봇을 이용한 서비스를 제공할 수 있어 24시간 운영이 가능하다는 장점이 있습니다.
모바일 기기 사용이 널리 일어나고 있는 지금, 고객들은 언제 어디서든 쉽게 서비스를 이용할 수 있도록 채팅메신저를 제공하는 것은 고객 경험을 개선하는데 매우 중요합니다.
PinChat은 간단하고 비즈니스 기능이 내장된 채팅 도구로 1:1 채팅, 그룹 채팅 지원은 물론 고객들은 회원가입이나 다운로드 필요 없이 언제든지 문의를 할 수 있습니다.
이러한 PinChat을 통해 스타트업들은 고객과의 소통을 통해 비즈니스를 성장시킬 수 있으며, 노코딩 SaaS서비스이기때문에 스타트업은 전문 개발자고용이나 외주 의뢰가 필요가 없어 개발 및 비용 부담을 최소화 할 수 있습니다.
이번 웨비나는 특별 프로모션으로 웨비나 참석자들을 위해 구독제가 아닌 영구 소장 모델을 판매할 예정입니다. 이러한 영구 소장 모델은 스타트업들이 개발 및운영비용을 최소화 할 수 있도록 도움을 줄 것으로 예상됩니다. 이번 웨비나는 1월 26일 (목) 오전 11시~오후 12시 온라인으로 1시간 진행되며, 누구나 무료로 참여가 가능합니다. 이러한 PinChat을 이용하면 스타트업들은 고객과의 소통을 편리하게 할 수 있고, 고객의 만족도를 높일 수 있으며 고객 관리를 효율적으로 할 수 있습니다.
신청은 아래 링크를 누르고 하실 수가 있습니다
https://www.onoffmix.com/event/269129
