인플루언서 비즈니스 성공을 위해 반드시 알아야 할 것

1. 정직한 소통
콘텐츠나 광고를 할 때 솔직하게 이야기하는 것이 정말 중요합니다. 팔로워들은 진실한 모습에 더 큰 신뢰를 보내게 됩니다. 처음에는 조회수나 좋아요가 적을 수 있지만, 시간이 지날수록 진정성 있는 인플루언서로 인정받게 됩니다. 정직한 소통은 장기적인 신뢰 관계를 만드는 기본입니다.


2. 일관성 유지하기
자신만의 색깔과 스타일을 꾸준히 보여주는 것이 중요합니다. 당연히 트렌드를 분석하고 신경 써야 하지만 본인의 정체성은 잃지 않아야 합니다. 일관된 모습은 사람들에게 믿음을 주고, 브랜드와의 협업에서도 큰 장점이 됩니다. 그리고 더불어 꾸준함이 결국 차별화된 경쟁력으로 만들어져 성장하게 될 것입니다.


3. 경청하는 자세
팔로워들의 피드백과 의견에 귀 기울이는 것은 필수입니다. 댓글이나 DM을 꼼꼼히 살펴보고 반영하면 더 좋은 콘텐츠를 만들 수 있게 됩니다. 소통하는 과정에 사람들의 니즈를 파악하고, 이를 콘텐츠에 반영하면 더 큰 호응을 얻을 수 있게 됩니다.


4. 감정 조절하기
인플루언서들에게 이 부분이 어쩌면 가장 중요한 부분입니다. 많은 인플루언서들이 부정적인 댓글이나 악플러들의 댓글, 좋지 않은 루머에 쉽게 흔들립니다. 힘든 상황이 발생했을 때는 쉽지 않겠지만 최대한 침착하게 대응하고 절대 감정적으로 대응하면 안 됩니다. 때로는 침묵으로 대응하고 필요하면 법률 전문가들의 도움을 받으며 해결하는 것이 필요합니다. 감정적인 대응은 순간의 해소감은 줄 수 있지만, 이미지에 절대 도움이 되지 않으며 큰 타격을 줄 수 있습니다.


5. 겸손한 태도
구독자나 팔로워가 많아져도 초심을 잃지 않는 것이 중요합니다. 성공했다고 거만해지면 금방 사람들은 등을 돌리게 됩니다. 항상 감사한 마음을 표현하고, 더 발전하려 노력하는 모습을 보여주기 바랍니다. 겸손함은 오래가는 인기의 비결입니다. 제가 소속사 배우들과도 중요함에 대해서 얘기 나누는 것 부분이니 꼭 유념하시기 바랍니다.


6. 공과 사 구분하기
사생활과 공개할 내용의 경계를 명확히 하는 게 중요합니다. 사람들에게 모든 걸 다 보여줄 필요는 없습니다. 적절한 거리감을 유지하면서도 친근함을 주는 것이 중요합니다. 이는 장기적으로도 건강한 팬덤을 형성하는 데 도움이 됩니다.


7. 책임감 갖기
영향력이 커질수록 더 큰 책임감이 필요합니다. 발언이나 행동 하나하나가 많은 사람들에게 영향을 미친다는 걸 항상 기억하세요. 사회적 책임감을 가지고 긍정적인 영향력을 행사하는 것이 진정한 인플루언서의 모습입니다. 간혹 인플루언서와 일반인으로서의 경계를 설정하지 않고 현명하지 못한 행동을 해서 결국 사람들에게 외면당하는 인플루언서들이 있는데 여러분은 그런 사람이 되지 않기를 바랍니다.


8. 전문성 키우기
자신만의 분야에서 전문성을 키우는 게 필요합니다. 트렌드를 앞서가고 새로운 정보를 습득하며 계속 공부하는 자세가 필요합니다. 엔터테인먼트에서 25년의 경력인 저 또한 여전히 여론을 분석하고 새로운 트렌드에 대해서 공부하고 분석합니다. 꾸준한 노력은 콘텐츠의 전문성을 높여주게 됩니다.


9. 네트워크 관리하기
같은 분야의 인플루언서들과 좋은 관계를 유지하는 것이 중요합니다. 서로 협업하고 도움을 주고받으며 함께 성장할 수 있습니다. 좋은 네트워크는 새로운 기회를 만들어내는 원동력이 됩니다.


10. 위기관리 능력 갖추기
어떤 상황에서든 침착하게 대처할 수 있는 위기관리 능력이 필요합니다. 논란이 생겼을 때 적절히 대응하고, 필요하다면 진심 어린 사과도 할 줄 알아야 합니다. 때론 빠르게 대처하지 못해 더 큰 논란을 일으키는 연예인들이나 셀럽들이 있습니다. 이때 빠르게 자신의 잘못을 인정하고 사과하는 것만으로 부정적인 상황을 대응할 수 있게 됩니다. 그리고 위기를 잘 극복하면 오히려 더 단단한 신뢰를 얻을 수도 있게 됩니다.  



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