성공하는 이들에겐 하나같이 남다른(?) DNA가 있습니다. 가령 열정, 성실함, 근면함, 책임감, 우직함 등 같은 것입니다. 그렇다면 조직 내 미운 오리새끼들은 어떤 특징들이 있을까요? 미운 오리새끼가 되는 지름길을 소개합니다.
첫째, 상사와 맞짱 뜨세요!
상사를 무시하거나 다투는 이들은 어김없이 이 길로 접어듭니다. 필자도 경험을 해보았습니다만 상사와 싸우거나 또는 대들거나 갈등을 해서는 돌아오는 건 바로 <사내 실업자> 등록입니다. 상사는 당신이 뛰고 있는 팀의 감독이나 다름없습니다. 이들의 심기를 건드려서는 안 됩니다. 다소 자존심이 상하더라도 그 사람의 팀의 감독이라는 것을 명심해야 합니다.
둘째, 성과를 내지 마십시오.
조직에선 무엇보다 실력입니다. 자신에게 주어진 일을 제대로 하지 못하면 그 일을 동료에게로 갈 수 없는 노릇입니다. 일을 그냥 일로 보지 마십시오. 당신이 하는 일은 성과를 내라고 주어진 일입니다. 그런데 당신이 그 일로 성과를 못 내면 자신의 무능력을 판정받은 셈입니다. 이런 상황을 본 상사 즉 감독은 대체재를 생각하기 마련입니다. 축구 경기 중 선수 교체를 생각하시면 이해가 갈 것입니다.
그런데 이런 일들이 반복적으로 지속이 되면 그땐 할 수 있는 조치는 무엇일까요? 바로 <업무 분장>입니다. 이것이 가동이 되면 일 잘하는 사람에겐 중요한 일이 가고, 일을 못하는 이에겐 하찮은(?) 일이 주어지기 십상입니다. 직장생활 20년 동안 수없이 보고 겪어본 일입니다. 당신이 지금하고 있는 일을 우습게 보지 말고 밤낮을 가리지 않고 꼭 잡고 있어야 합니다. 모르겠으면 배우시면 됩니다.
셋째, 가능한 실수를 많이 하세요.
일을 하면서 실수를 한 두 번 하는 건 병가지상사(兵家之常事)입니다. 한두 번 실수를 말하는 건 아닙니다. 그러나 당신이 하는 일로 조직에 중대하거나 치명적인 손해를 입히면 그 일은 빼앗기게 마련입니다. 회사의 본질을 이익 창출입니다. 이익을 내는 것은 아니더라도 손해를 끼치면 그건 방출입니다. 중요한 건 실패와 실수는 다르다는 것입니다.
넷째, 독불장군이 되십시오.
강의나 방송을 하면서 자주 자문이 들어오는 게 있다면 <독불장군 식> 팀플레이다. 나만 잘나고 동료를 무시하는 행동은 조직 내 왕따(?)를 자처하는 꼴입니다. 즉 자승자박이고, 스스로 우물을 파는 꼴이나 다름없습니다. 조직은 어엿한 팀플레이고, 조직은 연합 콘서트이고 합창 같은 것입니다. 혼자 소리 높이 부르거나 삑 사리(?)를 내선 안 됩니다. 홍명보 감독이 우리나라 축구 대표팀 감독으로 선임되자마자 대표선수들에게 주문한 내용입니다. “One Team, One Spirit, One Goal!”
이렇게 했는데도 당신이 미운 오리새끼가 되지 않는다면 그냥 차라리 퇴사를 하는 편이 낫습니다. 그 회사는 조직이라고 볼 수 없고 콩가루 집안인 셈이지요. 필자는 회사는 일하는 곳이기도 하지만 인재를 양성하는 사관학교라고 생각합니다. 학교가 엉성하면 배울 게 없듯이 조직이 엉성한 곳에선 성장할 수 없기 때문이지요.
세간에 <직장인의 전설>로 불리는 김운용 씨 이야기입니다. 그는 모 언론사와의 인터뷰에서 48년간의 직장생활 비결을 이렇게 말합니다. “야구팀에서 일할 땐 한 포지션에서는 단 한 명 즉 1등만이 살아남을 수 있다는 것을 깨달았다. 직장생활을 잘 그리고 오래 하려면 창의와 혁신은 물론 아이디어와 열정이 필요하다.”언뜻 듣기엔 뻔한(?) 소리처럼 들릴 수 있을 것입니다.
필자의 지인이 한 말입니다. “이 세상에서 1등 하는 것보다 더 어려운 것은 꼴찌를 하는 것입니다.” 사실 어느 분야든지 1등을 한다는 건 참 힘든 일입니다. 그런데 꼴등 하기도 만만치 않다는 이야기입니다. 한 분야에서 1등을 하거나 정상을 올랐다가 나락으로 떨어진 이들은 나름 깨달은 바가 많다고 합니다. 그건 무엇일까요? 바로 <교만>과 <겸손>이라는 것입니다. 물론 정상에 오르지 못한 이들은 다소 이해하기가 어려울 수도 있을 겁니다.
살면서 가장 쪽팔리는 건 <실력>이 없는 게 아니라 <인정>을 못 받는 것입니다. 그런데 그 원인은 상대에 있는 것이 아니라 당신이 만들어 가는 것에 있습니다. 다시 말해 당신의 <이쁨>은 당신이 만드는 것이지 누가 만들어 주는 건 아닙니다. 지금 하시는 일로 맘고생을 하는 당신! 아무리 힘이 들어도 <미운 오리새끼>의 길을 멀리 하시기 바랍니다. 자꾸 그 길을 가고 싶으면 아예 그 조직을 나오는 게 나을지도 모릅니다. 일본 속담에 “튀어나온 못이 망치를 맞는다.”는 게 있습니다.
필자는 일터에서 수많은 사람을 만납니다. 재미있는 건 부정적인 사람에겐 가슴 한가운데 <못>이 박혀 있다는 것입니다. 그래서 이들이 하는 말을 자세히 들어보면 “못 하겠다!” “못 먹겠다!” “못 해 먹겠다.”라고 말합니다. 반면에 긍정적인 사람은 “해보겠다.” “하겠다.” “해 먹겠다.”라고 합니다. 다시 말해 긍정적인 사람과 부정적인 사람들의 차이엔 큰 차이가 있는 게 아닙니다. <못> 하나 차입니다. 부정적인 사람이 긍정적인 사람으로 가는 첩경은 자신의 생각에서 바로 <못>을 빼는 일입니다.
초등학교 시절 바람개비를 만들어 놀던 때가 있었을 것입니다. 바람개비는 바람이 잘 불면 가만히 잡고만 있어도 돌아가지요. 그런데 바람이 안 불면 어떻게 해야 할까요? 당신이 들고뛰어야 합니다. 주어진 환경이나 여건은 당신 맘먹기에 달려있습니다. 인생은 마음먹기에 달려 있습니다. 성공하려면 힘(力)이 아니라 심(心)을 잘 써야 합니다.
필자는 여러분이 가장 싫어하는 꼰대(?)입니다. 지금까지 드린 이야기에 거부감이 많이 들 수도 있으실 겁니다. 저도 조직 내 미운 오리새끼가 성공하는 시대가 열렸으면 합니다. 그런데 분명한 건 젊은 여러분도 언젠가는 꼰대가 되고, 늙어 간다는 사실이지요. 인생이든 직장이든 행복으로 가는 왕도! 당신의 생각에서 <못>을 빼보시기 바라니다. 무엇을 하든지 <처지>가 아니라 <의지>입니다. 생각이 에너지입니다.