철두철미한 계획으로 완벽하게 실행한다

2. 완벽한 실행을 위한 계획의 기술들을 소개합니다.

1. 철두철미한 계획으로 완벽하게 실행 한다

(1) 사고 기지로서 수첩의 중요성.

심플한 사용 방법이 오히려 사고의 자유도를 높입니다. PDCA를 돌리는 데 수첩의 유용성을 설명하였습니다. 이번 장에서는 구체적으로 어떻게 수첩을 작성해야 할지 소개하겠습니다.

마쓰이 회장은 25년 이상 같은 형태의 수첩을 사용하였습니다. 수첩의 왼쪽 면에 일정을 관리하고, 오른쪽 면에 해야 할 일이나 깨달음, 필요한 정보를 메모합니다.

수첩에 적는 것은 감정을 배제하고 오로지 사실을 기반으로 한 내용뿐입니다.

이러한 심플함이 오히려 사고의 자유도를 높입니다. 즉 사실만이 깔끔하게 나영되어 있기에 그것을 기지(BASE)로 삼아 PDCA뿐 아니라 사고를 다양하게 펼칠 수 있는 것입니다.

실행력이 높은 조직을 만들려면 아무리 사소한 것이라도 철저하게 실행하는 것이 중요합니다. 하려고 마음먹은 이상, 확실하게 해내야 합니다. 하나하나 철저히 실행하기 위해 수첩을 이용하여 지난주, 지지난주 메모를 확인합니다. 놓친 것은 없는지, 어정쩡한 상황에 머물러 있는 것은 없는지 살핍니다. 즉 평가(C)하고 개선(A)할 방향을 모색하는 것입니다.

수첩에 적힌 ‘영업회의’라는 단어만 봐도, 회의에서 오고 간 대화, 결정 사항, 그것이 확실하게 실행되고 있는지 여부, 다음 영업화의에서 확인해야 할 사항을 떠올릴 수 있습니다.

만약 회식에서 들은 이야기를 메모해 두었다면, 그것을 재차 읽으며 다시 한번 마음에 새깁니다. 처음 들었을 때와는 다른 깨달음을 얻을 때도 있습니다.