바리스타 이력서

같이 일하고 싶은 사람 (사진 : 한새길 (오츠커피 용산)

바리스타 지원자를 위한 이력서와 자기소개서 가이드

오랜만에 인사드립니다. 최근 백신 접종을 마치고 운동과 에세이, 칼럼, 일러스트 등으로 정신없는 일상을 보내느라 글을 발행하지 못했습니다. 백신을 맞았음에도 코로나 확진자는 여전히 늘고 있지만, 매장은 마치 종식된 듯 북적이기 시작했습니다. 덕분에 바리스타들이 자주 이용하는 ‘블랙워터 00’ 사이트에는 구인·구직 공고가 활발히 올라오고 있습니다.

오늘은 특히 이력서와 자기소개서를 작성하는 데 어려움을 겪는 바리스타 지원자분들에게 도움을 드리기 위해 글을 씁니다.

1. 좋은 이력서와 자기소개서 특징

제가 매니저로 근무하며 수많은 지원자의 서류를 검토하고 면접을 진행한 경험을 돌이켜보면, 좋은 이력서에는 공통점이 있습니다.

- ‘짬’이 묻어난다: 단순히 화려한 경력 나열이 아니라, 자신과 알맞은 회사를 찾기 위해 노력한 흔적이 글에 묻어나 있습니다.

- 겸손과 자기 성찰: 과장보다는 자신이 가진 단점과 이를 극복하려고 노력한 과정이 드러납니다.

- 실제 능력과 태도 반영: 단순히 ‘커피 잘함’을 쓰는 것이 아니라, 손님과의 경험, 문제 해결 과정, 업무 이해도를 보여줍니다.

반대로 피해야 할 유형도 명확합니다.

- 부정적이며 고집이 센 지원자

- 매장에서 배우려는 자세가 없는 사람, 배우기만 하려고 하는 사람

- 사소한 일에도 쉽게 화를 내는 사람

- 대인관계가 원활하지 않아 함께 일하기 힘든 사람

이런 사람들은 경력과 상관없이 누구도 함께 일하고 싶어 하지 않습니다.

2. 지원자는 자신을 제대로 이해하고 회사에 맞춰야 한다

- 자신이 가진 이미지, 분위기, 능력을 제대로 활용할 수 있는 곳으로 지원하세요.

- 유명 카페나 커피 집중 매장에만 집착하기보다는, 실제로 일하면서 적합성을 평가하는 것이 중요합니다.

- 기대하지 않는 것보다 기대했던 만큼 쓰라린 법이므로, 현실적인 시선으로 지원처를 선택해야 합니다.

3. 흔한 서류 문제

- 다른 매장용 이력서를 그대로 복사해서 제출 - 셀카 사진 사용, 사진 누락 - 자기소개서가 일기 형식, 회사보다 개인 중심

- 신입과 경력자 구분 없이 가벼운 마음으로 작성

이런 서류는 매력적이지 않습니다. 오히려 신입이라도 성실하게, 겸손하게 작성한 지원자가 경력자보다 더 나은 평가를 받습니다.

4. 이력서와 자기소개서 작성 팁

- 과장하지 마세요: ‘특별해서 무엇을 했고 지옥 같은 삶을 견뎌냈다’는 식의 글은 눈에 들어오지 않습니다.

- 경험과 성장에 집중: 힘들었던 일과 극복 과정, 현재의 생각과 행동 방식을 간결하게 표현하세요. 예를 들어 “진상이 많은 지역에서 근무하며 손님이 돈이나 카드를 던지는 경험이 있었습니다. 처음에는 힘들었지만, 이를 제 반응 속도를 테스트하고 숙달시키는 기회로 생각하니 업무가 재밌어졌습니다.”로 이쁘게 말할 수도 있잖아요.

- 지원동기: 자신의 성장과 경험을 회사에서 어떻게 활용할지, 어떤 이익을 창출할지 제안하세요.

- 회사 이해: 지원하는 회사와 직원의 역할을 상상하며, 현실적이고 구체적인 지원동기를 작성하세요.

5. 핵심 메시지

- 바리스타는 커피만 잘한다고 뽑히는 것이 아닙니다.

- 가벼운 마음, 자존심, 고집만 가진 지원자는 신입이라도 거부당합니다. - 성실함, 겸손, 업무 이해도, 문제 해결 능력이 훨씬 더 중요합니다. - 서류 작성은 화려함보다 명확하고 간결하게, 경험과 성장 중심으로 작성하세요.