어느 미국인들의 팁문화에
대한 생각!!
필자가 몇년전에 한국에 나갔을때의 일입니다!!
아이들에게 한국의 음식인 한정식을 맛보여주기 위해 깔끔한 한정식 집을 찿았었습니다. 물론 처음 먹어보는 한정식이라 기대도 많이 되었었지만 감탄한 내용도 하나 있었습니다!! 아이들 옆에 앉아서 이것저것 챙겨주는 어린 나이,아마 20대 갓넘은 아가씨의 서비스가 고마워 식사를 마치고 나올때 팁으로 만원을 주고 나왔었습니다. 그런데 시중을 들었던 아가씨가 빤히 쳐다 보는 것이었습니다. 후에 매니저가 뛰어나와 우리는 이런 사사로운 돈은 안받습니다!! 라고 하며 정중하게 거절을 하는 것이었습니다. 자초지종을 이야기 하고 그 웨이트리스 손에 쥐어지고 나온 기억이 있었습니다. 이것이 제가 한국에서 겪은 팁에 대한 단상이었습니다.
소위 글로벌 시대다!! 혹은 한국의 생활상이 과거와 같지 않아 윤택해지면서 연휴가 끼면 혹은 휴가철에 미국으로 여행을 오는 분들이 많습니다. 그리고 귀국후 본인들의 여행담을 쓴 블로그에 미국의 팁문화에 대한 불만, 어색함, 그리고 팁에 얽힌 미담및 불협화음을 쓴 글들이 많이 올라 옵니다. 그런데 대부분의 글들은 팁에 대한 부정적인 댓글이 주류를 이루고 있습니다. 하다못해 미국에 오래 사신 미주 한인들도 팁에 대한 거부감이 많은 것도 사실 이기도 하구요....
근래 제가 올린 글중에서 융숭한 서비스로 생각치도 않은 팁을 받은 어느 미국인 웨이트리스 이야기를 올린 적이 있었습니다. 그 이유는 이러한 미담이 우리 한인 사회에서는 왜? 올라오지 않을까? 하는 그런 생각을 적은 내용도 같이 올렸었습니다. 특히 팁에 얽힌 고용주와 종업원과의 불협화음을 적은 이야기 ( 주인이 일도 나오지 않은 사장 부인을 저녁 마감 시간에 등장을 시켜 종업원이 받은 팁을 그대로 분배하는 어느 요식업소 사장의 이야기)
그런데 미국 주류 사회에서도 팀에 얽힌 불협화음 때문에 팁 문화를 금지 시켜야 한다는 기사가 올라왔습니다!! 우리 미주 한인이 생각을 할때 팁 문화는 미국인들 사이에서는 일상화된 내용이기 때문에 팁 문화에 대해서는 무척 관대하다고 생각을 했는데 말입니다. 물론 이 글을 쓰는 필자 자신도 그렇게 생각을 하고 있었는데 말입니다!!
자!! 팁에 대한 어떤 광경이 있었기에 미국의 팁 제도를 금지 시켜야 한다는 기사가 올라오면서 캠페인이 벌어졌을까요? 아래의 내용은 미국 인터넷 방송의 하나인 Freakonomics Radio Podcast에 올라온 내용을 제가 청취하고 그 내용을 취합하여 미주 한인과 미국 문화및 생활에 관심이 많으신 본국에 계신 분들을 위해서 나름 정리를 해보았습니다!!
유령 인간을 내세워 종업원들의 팁을 가로채는 미국의 한인 식당 이야기!!
자세한 내용 더보기!! http://wemembers.tistory.com/952
