Stripe로 알아보는 스타트업 전략
비즈니스의 근간이 되는 수요를 충족시키는가
유니콘(Unicorn) 기업 이란,
기업의 가치가 10억달러 이상에 이른 스타트업을 말합니다. 스타트업이 큰 성공을 거두기 힘들다는 의미에서, 전설 속에 등장하는 머리에 뿔이 달린 말인 유니콘으로 명명한 것이 시초입니다.
유니콘 시크릿에서는 어떠한 특징을 가진 기업들이 유니콘 기업으로 성장할 수 있었는지를 살펴보면서 창업 기업이 성장하기 위해 갖춰야 할 요건, 스타트업에 투자할 때의 투자포인트 등을 함께 알아보고자 합니다.
1. About Stripe
모바일 결제 모듈을 제공하는 기업입니다. 개발자들이 쉽게 결제 모듈을 설치하여 서비스를 개시할 수 있도록 하여 서비스 개발에만 집중할 수 있게끔 해줍니다. 과거에 Paypal이 웹사이트 상에서의 결제가 쉽게 이루어질 수 있는 서비스를 만들어 폭발적으로 성장했다면, Stripe는 '모바일 상에서의 Paypal'이라고 할 만큼 결제 문제를 해결해주는 솔루션 기업입니다.
2. How it Began
형제인 패트릭 콜리슨(Patrick Collison)과존 콜리슨(John Collison)이 함께 창업했습니다. 형인패트릭은 어려서부터 컴퓨터에 재능이 있었으며 17세에 MIT에진학하는 등 코딩에 탁월함을 보였습니다. 형제는 새로운 프로젝트를 함께 진행하기로 하고 서비스를 개발하던중, 결제 시스템의 설치과정이 너무 어렵다는 점을 발견합니다. 이문제를 어떠한 방법으로 해결할까 고민하던 중 창업아이템을 '모바일 결제 솔루션을 제공하는 서비스의 제공'으로 전환하면서 Stripe가 탄생하였습니다
3. Growth Story
편리한 솔루션을 제공하게 되면서 많은 기업들을 고객으로 유치하며 성장합니다. Apple Pay와 연동되는 서비스일 뿐만 아니라, Facebook, Twitter에서 버튼만으로 결제가 가능한 솔루션을 제공하기도 합니다.
최근에는 Visa카드로부터 전략적 투자를 받으며, Stripe는 Visa의 모바일 결제 솔루션에 도움을 줌과 동시에 해외로의 영역 확장 등을 기대할 수 있게 되었습니다.
4. Why Value?
결제 모듈은 모든 비즈니스에 필수적인 솔루션 서비스입니다. 마치 철강 산업이 국가의 산업을 이끄는 기간산업인 것처럼, 결제 서비스 역시 기간 솔루션, 즉 근본 서비스라고 말할 수 있습니다. 따라서 비즈니스를 영위하려는 창업자들이 증가할 수록 자연스럽게 새로운 고객들도 늘어나며 기존 기업들 역시 모바일 영역으로 사업을 확대하게 되면 신규 고객의 유치가 가능하므로, 제공하는 서비스 특성에 따른 고유의 장점이 있습니다.
Stripe는 '모바일 환경'에서 결제를 쉽게 할 수 있는 솔루션을 제공하므로, 웹에서 모바일로 이동하는 흐름 속에서 위와 같은 필수적인 서비스의 개발은 시대의 헤게모니를 함께 형성하며 기업의 가치를 높일 수 있었습니다.
개발자의 입장에서 어렵지 않게 적용이 가능하다는 점이 특히 매력적입니다. 서비스 개발 시에 코드 몇줄만 입력하면 바로 Stripe의 모듈을 이용할 수 있습니다. 결제 이후 진행되는 결산 관련 사항이나 금융 서비스에 필수적인 보안을 비롯한 모든 것을 Stripe가 개발하고 처리해줍니다. 이렇게 Back-end 부분에서의 솔루션을 탄탄히 구축하여 신뢰성 있는 서비스를 제공하기 때문에, 결제 모듈이 필요한 기업들은 약간의 변형만으로도 적용이 가능한 이 서비스를 고민 없이 선택하게 됩니다.
또한 결제 방법도 신용카드 외에 비트코인, 중국의 Alipay까지도 적용할 수 있도록 구축되어 있습니다. 이는 서비스를 이용하는 고객들의 편의 확대를 의미합니다. 고객들의 편리한 결제가 가능해지면서 개발자들은 더욱 Stripe을 이용하게 됩니다.
결국 모든 비즈니스의 근간이 되는 핵심 서비스를 서비스 개발자들이 용이하게 설치할 수 있도록 하였으며, 지불하는 고객의 입장에서도 지불 수단이 다양하다는 장점 또한 구비한 것입니다. 서비스 개발자들이 Stripe를 선택하게끔 하면서 더 많은 고객들을 유치할 수 있도록 도움을 주는 것이야말로 바로 Stripe가 높은 가치를 인정받는 주된 이유일 것입니다.
5. Investment Story
최초 투자는 Y Combinator에서 유치했습니다. 이후 웹에서의 온라인 결제 서비스의 강자인 Paypal을 창업한 Peter Thiel과 만나 그의 조언을 듣고 투자도 받으면서, 서비스를 더욱 견고하게 개발해나갔습니다. Sequoia Capital, Andreessen Horowitz, SV Angel 등 실리콘벨리의 유명한 VC들로부터 투자를 추가로 유치하고 Visa카드로부터 전략적 투자를 유치하며 50억달러의 기업가치를 인정받은 바 있습니다.
6. Insight for StartUps
스타트업의 기술력을 평가할 때, '원천기술' 보유 여부에 대한 질문을 많이 합니다. 원천기술은 근원이 되는 기술로서 그 활용가능성이 무궁무진하기 때문에, 직접 보유한 경우에 지적재산권을 인정받을 수 있고 이를 이용한 다양한 영역으로의 서비스 확장이 가능합니다. 그렇기에 원천기술과 같이 다양한 곳에서 사용될 수 있는 필수적인 기술이나 아이템을 확보하고 있는 기업은 더욱 매력적입니다.
특히 모바일, VR, AR 등 산업의 환경이 변화하는 시점에는 관련 서비스나 솔루션이 새로이 등장하는 경우가 많습니다. 이때 해당 산업에서 필수적인 솔루션을 개발했거나 원천기술을 보유하게 되면, 여러 산업영역에서 이용이 가능하기 때문에 이를 개발한 스타트업은 폭발적으로 성장할 수 있는 잠재력을 지녔다고 할 수 있습니다.
크라우드펀딩을 통한 투자 시에 해당 기업이 제공하는 서비스가 어떠한 사업 아이템과 연관되어 있고, 이를 어떠한 방법으로 개선 및 발전시킬 수 있는지는 필수적인 확인사항에 해당할 것입니다. 이때 관련 서비스들의 작동에 근간이 되는 되는 서비스를 제공함으로써 사용자들의 수요를 충족시키거나 다방면으로 응용이 가능한지가 검증된다면, 해당 기업에 대한 투자 매력도는 높아질 것입니다.
전략 Insight : 비즈니스의 근간이 되는 수요를 충족시키는가
