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by 허두영 Apr 23. 2023

[특강] 국세청 5급 팀장 '밀레니얼 세대 이해'

[허두영 대표의 살며 강의하며 배우며] 세대 및 루틴 강의 이야기

전날 저녁 일찌감치 서둘러

서귀포에 도착했다.

국세청과 인연을 만들어주셨던

조사관님과 저녁식사와 티타임을 가졌다.


숙소에 돌아와 잠이 안 와

오랜만에 영화를 봤다.

보고 싶었던 <아바웃 타임>이라는 영화였다.

드라마를 좋아하는 내게 취향저격이었다.

그 덕에 12시가 좀 안 돼 잠을 청했다.


숙소 근처에 아침 식사를 할만한 곳이

마땅치 않아 편의점에서

간단하게 삼각김밥으로 식사를 떼우고

연수원 강의장에 들어갔다.



1. 도전(Challenge)


그간 가장 큰 대강당에서 주로

강의를 했었는데,

오늘은 그보다는 소규모의

강당에서 60여분의 팀장님을 만났다.


마지막 날 마지막 강의였다.

강의 후 바로 공항으로 향하신다고 했다.

그래서인지 전날밤에

약주를 거하게 하신 분들이 많았다.


2. 성공(Success)


욕심껏 강의 슬라이드를

많이 준비해왔다. 다 전했다.

3~4명의 밀레니얼 세대를

제외하고는 대부분 40~50대 X세대였다.

남자분이 80% 정도였다.


비슷한 또래라 과거 경험을

적절히 예시로 들어가며

편하게 메시지를 전달했다.

밝은 표정으로 학습에 임해주셨다.


리액션과 답변을 잘하시는

몇 분의 팀장님들이 계셨다.

특히 질문에 답을 잘 맞추시는

왼쪽 중간쯤에 앉은

한 팀장님이 인상적이었다.



3. 실패(Failure)


먼 이동 거리로 인해

선물을 할 책을 2권 준비했었다.

몇 권 더 가져왔으면 좋았겠다 싶었다.



4. 깨달음(Enlightenment)


많은 팀장님들이 쉬고 가는 교육으로

인식하고 학습에 임했으리라 생각한다.

그렇다고 강의 내용도 그러면 안 된다.

최대한 유익한 메시지를 전하려고 노력했다.



5. 감사(Thanks)


한 팀장님께서 쉬는 시간에

아내 분께서 책을 좋아하신다며

책에 싸인을 해달라셨다.

준비한 책을 싸인해서 기분좋게 선물했다.

고맙다며 박카스 한 병 선물해주셨다.


강의를 마치고

문제를 잘 맞추셨던 팀장님께도

싸인을 해서 책을 선물했다.

선물은 늘 받는 것보다

주는 기쁨이 더 크다.


간식을 알뜰하게 챙겨주신

위원님의 마음도 감사했다.



허두영 올림




2023. 4. 21.



훌륭한 소통자는 상대의 언어를 사용한다.
-마셜 맥루헌-



1. 고객사(Client) - 국세공무원교육원

2. 교육 배경 및 요구(Needs)

- 2023 국세 과장리더십과정 <인사이트 특강>

- 세대공존과 갈등관리

3. 강의 주제 및 차수(Theme) - 요즘 것들 알고 소통하기

4. 학습 대상(Target & Type) - 56명 / 대면 강의

5. 강의 시간 및 장소(Time & Place)

- 2023년 4월 21일 09:00~11:00 / 국세공무원교육원 201호



허두영 대표 프로필 사진

허 두영 대표

작가, 강연자, 컨설턴트, 컬럼니스트


세대 관련 출간 도서 모두 분야 베스트셀러 및 스테디셀러

세대 분야 연구에 특화된 강의와 컨설팅 수행

MZ세대 이해 등 연간 100여개 고객사 대상 세대 특강


엑스퍼트컨설팅, IGM세계경영연구원 등 인재개발(HRD) 전문 컨설팅 기관에서 컨설턴트와 교수로 직장생활을 했다. 교육 체계 수립 및 프로그램 개발, HRD 전략 수립, 조직문화 개선, 비전 수립 및 핵심가치 전파, 일하는 방식 개선 등 다양한 분야의 프로젝트를 수행했다. 리더십 교육프로그램 개발로 경기도지사 표장을 받기도 했다. 지금은 데이비드스톤 대표이사, 요즘것들연구소 소장으로 일하고 있다.

삼성전자, 현대차그룹, LG, SK, 포스코, 국가공무원인재개발원, 한국전력, 한국은행 등 매년 100여 개 주요 조직, 1만여 명의 리더와 직원을 대상으로 강의하고 컨설팅하고 있다. 2021년부터 이어진 삼성전자 DS부문 ‘리더십 아카데미’에서 <세대 공감과 다양성 포용>을 주제로 한 강의는 높은 평점으로 2년 연속 최고 인기 강좌로 주목받고 있다.

성균관대 행정학과를 졸업하고, 연세대에서 정치학 석사학위를 받았으며, 성균관대에서 행정학 박사과정을 수료했다. 현재는 글 쓰고 강의하며 컨설팅하는 것을 주업으로 하고 있다. 세대소통 컨설턴트이자 루틴 디자이너로서 [KBS 스페셜]의 ‘어른들은 모르는 Z세대의 삶’, 국회방송 [TV 도서관에 가다], KCTV 제주방송 [JDC 글로벌 아카데미], 경인방송 [사람과 책], 아리랑TV [아리랑 프라임], 채널A뉴스 등 다수 방송에 출연했다.

저서로는 『요즘 것들』(2018), 『첫 출근하는 딸에게』(2019), 『세대 공존의 기술』(2019), 나는 오늘만 최선을 다하기로 했다 데일리 루틴(2021), 『이젠 2000년생이다』(2023)이 있다.



이메일 davidstoneheo @gmail .com

페이스북 https://www.facebook.com/dooyoung.heo.77 

인스타그램 https://www.instagram.com/heo_doo_young

브런치: http://brunch.co.kr/@davidstoneheo

블로그: http://blog.naver.com/davidstoneheo

홈페이지: https://www.davidstoneconsulting.com



Z세대와 세련되게 일하고 소통하는 법

이젠 2000년생이다

데이비드스톤 | 288쪽 | 18,000원 | 2023년 3월


대한민국 2000년생 Z세대 DNA 체계적 분석

2000년생과 공존하는 현실적인 노하우



출간 즉시 주요 서점 경제경영 분야 베스트 셀러

2022~23년 2년 연속 삼성전자 리더십아카데미 최고 인기 강의



나는 오늘만 최선을 다하기로 했다

데일리 루틴

데이비드스톤 | 320쪽 | 16,000원 | 2021년 2월


대한민국 최초 하루 루틴 체계적 정리

루틴을 만드는 구체적 방법과 사례


출간 즉시 주요 서점 자기계발 분야 베스트 셀러

교보문고 북모닝 선정, 매일경제 등 신간 추천

일본 출판사 번역 출간 예정

밀리의 서재 종합베스트셀러 1위


요즘 것들과 옛날 것들의

세대 공존의 기술

넥서스BIZ | 280쪽 | 14,500원 | 2019년 10월


세대 화합을 위한 명쾌한 솔루션

선후배 세대 간 이해, 소통, 꼰대 탈출 노하우


교보문고 북모닝 추천도서

예스24 MD 추천 도서

국립중앙도서관(문화체육관광부) 사서 추천도서

한국경제, 한겨레, 국민일보 등 신간, 도서 추천


요즘 것들을 위한 직장생활 안내서

첫 출근하는 딸에게

씽크스마트ㅣ200쪽ㅣ14,000원 | 2019년 2월


신입사원을 위한 직장생활 안내서

조직 적응을 위한 58가지 노하우


예스24 MD 추천도서

LG디스플레이 등 주요 기업 신입사원 필독서

대만 출판사(采實文化) 번역 출간


밀레니얼 세대와 공존하는 기술

요즘 것들

씽크스마트ㅣ258쪽ㅣ17,000원 | 2018년 2월


대한민국 최초 ‘밀레니얼 세대’ DNA 전격 해부

밀레니얼 세대와 소통하고 일하는 기술


예스24 CEO/비즈니스맨 top100 33주

롯데그룹, 효성그룹, 교보생명 등 기업 필독서

KBS, 아리랑TV, 국회방송 등 출연 및 언론 소개


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