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by 허두영 Sep 23. 2023

[강의] 삼성전자 리더 세대 공감과 다양성 포용 9차

[허두영 대표의 살며 강의하며 배우며] 세대 및 루틴 강의 이야기

삼성전자는 줌강의가 대부분이었던 올해였습니다.

오랜만에 수원에서 하는 오프라인 강의입니다.


새벽같이 출발했지만,

강의 시작 30분 전에 도착했습니다.

역시나 1시간 전 도착 때와는 다릅니다.

분주하게 강의 준비를 마쳤습니다.


오프라인 강의가 이동에 번거로움은 있지만,

직접 대면으로 만나는 터라

훨씬 에너지와 교감이 좋습니다.






1. 도전(Challenge)


오랜만에 하는 8시간 오프라인 강의라

살짝 부담과 설렘으로 시작했습니다.


강의 전 루틴을 여유있게 못챙긴터라

부드럽게 오프닝을 한다고 했지만

왠지 아쉬움이 있었습니다.


대개 시작 때 학습자의 리액션으로

그 날 수업의 흐름을 대강 읽습니다.

오늘은 만만치 않겠다 싶었습니다.



2. 성공(Success)


강의를 마칠 때까지 학습자의 리액션이 정말 적었습니다.

아마도 3년 삼성전자 강의 중 가장 심했지 싶습니다.

그래서 오늘은 강의 평점이 역대급으로 적지 않을까

심히 우려가 되었습니다.


그런데, 이런 반전이...

거의 전 영역에서 5점 만점이!!  



3. 실패(Failure)


강의를 마치고 나서

강의 평가 점수를 받을 때까지는

정말 힘든 강의였고

기억에 남을 강의가 되겠구나 자평했었습니다.



4. 깨달음(Enlightenment)


강의 중 학습자의 리액션에

그동안 너무 예민하게 반응하지 않았나

여러모로 성찰하게 되었습니다.


애초 강사로서 제 색깔은

재미도 재미지만 의미에 방점을 두는데,

매 강의마다 학습자의 반응을 민감하게 받아들이고

리액션이 마치 강의 만족도인 것처럼 오해했습니다.


하지만 오늘 강의로

리액션의 아니라 역시나 강의 내용이 핵심이구나

재차 확인하는 시간이었습니다.


그리고 김창옥씨에게 강의 비결이 무엇이냐는 질문에

얘기한 다음의 말이 생각났습니다.


"나는 내가 경험한 것만 얘기한다는 원칙을 지킵니다."

"내가 직접 느낀 감정만을 솔직하게 얘기합니다."

그도 처음엔 말하는 법, 발성 연습에 신경을 썼다고 합니다.


강의는 철저하게 강사 본인의 색깔을 내는 게

최선이고 정답인 듯 합니다.

올해 만점 강의가 유독 많아진 것은

아마도 제 색깔을 찾았기 때문은 아닌가 생각해봅니다.


5. 감사(Thanks)


매 강의 때마다 마지막인 것처럼

최선을 다해 강의합니다.

그 마음을 학습자들이 알아주는 듯합니다.


학습자의 니즈에 민감하되

강사로서 고유의 강점과 색깔을 내는데

집중했는데 주효한 듯합니다.


컨설턴트로서 20년이 넘는 경력인데,

강사로서는 6년차입니다.

아직 강의가 어색하기는 하지만

이제 왼팔도 재법 오른팔처럼 쓰게 된 것에 감사합니다.


앞으로는 오른팔인 컨설팅도

횟수를 더 늘려볼까 합니다.



허두영 올림



2023. 9. 18.



훌륭한 소통자는 상대의 언어를 사용한다.
-마셜 맥루헌-


1. 고객사(Client) - 삼성전자 DS부문

2. 교육 배경 및 요구(Needs)

- 다양성 포용, 세대 다양성

- 세대 공존, MZ세대 이해

3. 강의 주제 및 차수(Theme) - 세대 공감과 다양성 포용 9차

4. 학습 대상(Target & Type) - 19명(그룹장 4명 포함) / 대면 강의

5. 강의 시간 및 장소(Time & Place)

- 2023년 9월 18일 08:30~17:30 서천 삼성전자인재개발원



허두영 대표 프로필 사진

허 두영 대표

작가, 강연자, 컨설턴트, 컬럼니스트


세대 관련 출간 도서 모두 분야 베스트셀러 및 스테디셀러

세대 분야 연구에 특화된 강의와 컨설팅 수행

MZ세대 이해 등 연간 100여개 고객사 대상 세대 특강


엑스퍼트컨설팅, IGM세계경영연구원 등 인재개발(HRD) 전문 컨설팅 기관에서 컨설턴트와 교수로 직장생활을 했다. 교육 체계 수립 및 프로그램 개발, HRD 전략 수립, 조직문화 개선, 비전 수립 및 핵심가치 전파, 일하는 방식 개선 등 다양한 분야의 프로젝트를 수행했다. 리더십 교육프로그램 개발로 경기도지사 표장을 받기도 했다. 지금은 데이비드스톤 대표이사, 요즘것들연구소 소장으로 일하고 있다.

삼성전자, 현대차그룹, LG, SK, 포스코, 국가공무원인재개발원, 한국전력, 한국은행 등 매년 100여 개 주요 조직, 1만여 명의 리더와 직원을 대상으로 강의하고 컨설팅하고 있다. 2021년부터 이어진 삼성전자 DS부문 ‘리더십 아카데미’에서 <세대 공감과 다양성 포용>을 주제로 한 강의는 높은 평점으로 2년 연속 최고 인기 강좌로 주목받고 있다.

성균관대 행정학과를 졸업하고, 연세대에서 정치학 석사학위를 받았으며, 성균관대에서 행정학 박사과정을 수료했다. 현재는 글 쓰고 강의하며 컨설팅하는 것을 주업으로 하고 있다. 세대소통 컨설턴트이자 루틴 디자이너로서 [KBS 스페셜]의 ‘어른들은 모르는 Z세대의 삶’, 국회방송 [TV 도서관에 가다], KCTV 제주방송 [JDC 글로벌 아카데미], 경인방송 [사람과 책], 아리랑TV [아리랑 프라임], 채널A뉴스 등 다수 방송에 출연했다.

저서로는 『요즘 것들』(2018), 『첫 출근하는 딸에게』(2019), 『세대 공존의 기술』(2019), 나는 오늘만 최선을 다하기로 했다 데일리 루틴』(2021), 『이젠 2000년생이다』(2023)이 있다.



이메일 davidstoneheo @gmail .com

페이스북 https://www.facebook.com/dooyoung.heo.77 

인스타그램 https://www.instagram.com/heo_doo_young

브런치: http://brunch.co.kr/@davidstoneheo

블로그: http://blog.naver.com/davidstoneheo

홈페이지: https://www.davidstoneconsulting.com



Z세대와 세련되게 일하고 소통하는 법

이젠 2000년생이다

데이비드스톤 | 288쪽 | 18,000원 | 2023년 3월


대한민국 2000년생 Z세대 DNA 체계적 분석

2000년생과 공존하는 현실적인 노하우



출간 즉시 주요 서점 경제경영 분야 베스트 셀러

2022~23년 2년 연속 삼성전자 리더십아카데미 최고 인기 강의



나는 오늘만 최선을 다하기로 했다

데일리 루틴

데이비드스톤 | 320쪽 | 16,000원 | 2021년 2월


대한민국 최초 하루 루틴 체계적 정리

루틴을 만드는 구체적 방법과 사례


출간 즉시 주요 서점 자기계발 분야 베스트 셀러

교보문고 북모닝 선정, 매일경제 등 신간 추천

일본 출판사 번역 출간 예정

밀리의 서재 종합베스트셀러 1위


요즘 것들과 옛날 것들의

세대 공존의 기술

넥서스BIZ | 280쪽 | 14,500원 | 2019년 10월


세대 화합을 위한 명쾌한 솔루션

선후배 세대 간 이해, 소통, 꼰대 탈출 노하우


교보문고 북모닝 추천도서

예스24 MD 추천 도서

국립중앙도서관(문화체육관광부) 사서 추천도서

한국경제, 한겨레, 국민일보 등 신간, 도서 추천


요즘 것들을 위한 직장생활 안내서

첫 출근하는 딸에게

씽크스마트ㅣ200쪽ㅣ14,000원 | 2019년 2월


신입사원을 위한 직장생활 안내서

조직 적응을 위한 58가지 노하우


예스24 MD 추천도서

LG디스플레이 등 주요 기업 신입사원 필독서

대만 출판사(采實文化) 번역 출간


밀레니얼 세대와 공존하는 기술

요즘 것들

씽크스마트ㅣ258쪽ㅣ17,000원 | 2018년 2월


대한민국 최초 ‘밀레니얼 세대’ DNA 전격 해부

밀레니얼 세대와 소통하고 일하는 기술


예스24 CEO/비즈니스맨 top100 33주

롯데그룹, 효성그룹, 교보생명 등 기업 필독서

KBS, 아리랑TV, 국회방송 등 출연 및 언론 소개


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