소통에 있어서 대화의 본질을 공유하는 능력은 매우 중요합니다.
흔히 소통을 잘하는 사람을 생각하면 사교성이 좋고 넉살이 좋은 사람 혹은 말을 잘하는 사람이나 말귀를 잘 알아듣는 사람을 떠올립니다.
그리고 소통 능력을 키우길 바라는 사람들은 사교성을 올리는 방법이나 대화 기술에 대해 공부를 많이 할 것입니다.
물론 이런 것들도 중요하지만 소통에서 가장 중요한 역량은 공유하는 능력임을 반드시 알아야 합니다.
상대가 말하는 주제를 공유할 수 있는 능력, 고민을 터놓는 친구의 감정을 공유할 수 있는 능력, 업무에 있어서는 프로젝트의 진행과정을 팀원들과 공유할 수 있는 능력, 이런 능력들이 소통에 있어 아주 중요합니다.
우리는 소통을 잘하기 위해서 소통의 본질 및 주제를 잘 파악하고 상대의 생각과 감정을 내 생각과 감정으로 빠르고 정확하게 동기화시켜야 한다는 것이 중요하다는 것을 반드시 명심하셔야 합니다.
이런 동기화를 통해 상대와의 친밀도는 자연스럽게 올라갈 것이며, 대화의 본질에 충실한 진실된 대화가 자연스레 이어질 것입니다.
수다쟁이는 당신에게 다른 사람 이야기를 하는 사람이고,
따분한 사람은 당신에게 자신의 이야기를 하는 사람이다.
그리고 말을 잘하는 사람은 당신에게 당신 이야기를 하는 사람이다.
- 작자 미상 -