세포라답게 도입한 당일배송 서비스

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*팬데믹: 세계적으로 전염병이 유행하는 상태를 의미하는 말로, 세계보건기구의 경보단계 중 최고 위험 등급에 해당한다.

*프레스티지 뷰티: 백화점 또는 뷰티 제품 전문 소매점을 통해 판매되는 고급 브랜드를 말한다.

*NRF: National Retail Federation의 약자로 전미소매협회를 의미한다.
*리테일 빅쇼: NRF에서 진행하는 컨퍼런스로, 리테일 산업의 최신 트렌드를 파악할 수 있는 행사로 알려져 있다.

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Editor의 4줄 요약

'세포라'는 9월 24일 식료품 배송 대행 스타트업 '인스타카트'와 파트너십을 통해 당일배송 서비스를 도입했다.

당일배송은 팬데믹 현상에 대한 세포라의 해결책으로 식료품에 특화된 인스타카트를 보완하기 위해 2가지 기능을 추가했다.

세포라는 2013년부터 디지털 트랜스포메이션과 옴니채널 전략을 적극적으로 활용해 온 기업이다.

당일배송의 도입은 디지털 기술로 채널의 경쟁력을 확보한다는 점에서, 기존 세포라의 전략과 유사하다.