'일련번호 생성'의 세계 현황 및 장점
전 세계적으로 '일련번호 생성'이 확대되는 이유는 무엇일까요?
전통적으로 제품의 일련번호 생성은 제약, 의료기기, 담배 같은 고규제 산업의 규정 준수와 관련되어 있습니다. 이는 불법 복제 상품을 막기 위한 것이었습니다. 이후 많은 기업들은 공급망 내 추적성을 갖추면 규정 준수를 넘어 가시성을 강화하고, 데이터를 교환하며 정보를 공유해 브랜드 경쟁력을 크게 강화할 수 있다는 것을 깨달았습니다.
나아가 라벨링 및 일련번호 생성 시스템을 보다 저렴하게 사용할 수 있게 되고 기존의 라인 및 시스템과의 통합이 간편해지면서 모든 부문 및 규모의 조직이 혜택을 받을 수 있게 되었습니다.
이번 글에서 도미노 그룹 비즈니스 개발 이사 Lee Metters가 이에 대해 말하는 내용을 소개합니다.
도미노 그룹 비즈니스 개발 이사 Lee Metters (이미지 출처: Domino Printing Sciences)규정 준수를 넘어
제품 일련번호 생성 프로세스를 통해 브랜드는 판매 제품마다 고유 ID를 보유할 수 있습니다. 이러한 ID는 일반적으로 데이터 매트릭스나 QR 코드 같은 기계 판독 2D 코드 안에 있습니다.
높은 비용과 복잡성이라는 장벽 때문에 일련번호 생성 솔루션은 널리 구현되지 못했습니다. 지금까지는 일련번호 생성이 제약, 의료기기, 담배 같이 규제 준수 의무가 있는 분야이거나 브랜드를 보호하고 불법 복제를 줄이려는 고가의 럭셔리 제품 기업에 국한되었습니다.
이 기업들은 초기 투자 비용이 들지만 일련번호 생성을 통해 브랜드 보호와 규정 준수를 넘어서는 비즈니스적 이점을 얻을 수 있다는 것을 빠르게 깨달았습니다. 데이터를 공유하고 실제 제품의 디지털 역량을 활성화하기 위한 기반으로 일련번호 생성을 활용해 공급망 관리를 개선, 맞춤형 소비자 참여를 제공하고, 브랜드 포지셔닝을 강화할 수 있게 되었습니다.
현재 2D 코드를 통한 일련번호 생성 비용은 더이상 기술 구현에 장벽이 되지 않습니다. 이제는 신선 과일 및 채소는 물론 우표 같은 저비용 부문을 포함한 다양한 시장에서 기술을 사용할 수 있습니다. 더불어 일련번호 생성이 주는 장점이 규정 준수 외에도 많다는 사실이 확실해지면서 Second Thought와 Neurotags와 같은 전문 기업들이 등장하였습니다. 이들은 일련번호 생성을 위한 지원을 제공하며 비용을 낮추어 기술 적용의 매력을 강화했습니다.
한마디로 세계는 2D 코드를 사용한 일련번호 생성과 관련된 기회에 눈을 뜨고 있습니다. 데이터 공유의 시대가 무르익으며 기술 역량이 없는 조직은 뒤처질 수 있습니다.
일련번호의 장점
일련번호 생성을 통해 기업은 풍부한 데이터를 확보하여 고객 보호를 강화하고, 불법 복제를 막고, 공급망 관리를 개선하고, 폐기물을 줄이고, 재활용을 촉진하고, 소비자 참여 최적화를 통해 브랜드 인식과 포지셔닝을 강화할 수 있습니다.
일련번호 생성을 통해 제품을 개별 품목 단위까지 추적할 수 있으므로 반품과 리콜 관리도 간소화됩니다.
제품 리콜이 발생했을 때 알림을 설정할 수 있습니다. 그러면 소비자는 리콜 대상 제품의 코드를 스캔해 진행 상황을 파악하고, 반품이나 환불 요청 방법을 알 수 있습니다.
효과적인 일련번호 생성을 통해 공급망의 파트너는 협력해 제조부터 소비자에게 전달되는 지점까지 모든 단계에서 제품을 추적할 수 있습니다. 고유한 일련번호를 모든 선적 문서에 사용하면 공급망의 양 끝에서 터치포인트와 상태 업데이트를 제공할 수 있습니다.
특히 불법 복제 방지와 관련해 모든 산업의 브랜드는 일련번호 생성을 통해 제품이 의도된 유통 채널이 아닌 다른 곳에서 판매되는 공급망의 위협에 대응할 수 있습니다. 고유 코드를 통해 개별 품목까지 추적할 수 있으므로 소비자는 구매한 제품의 정품 여부를 신속히 파악하고, 브랜드는 제품 이탈을 확인하고 합법적인
공급망 내에서 마지막으로 알려진 위치까지 이탈된 제품을 추적할 수 있습니다.
동일한 기술을 이용해 제품 가공업체가 원재료나 성분의 정품 여부와 출처를 확인할 수 있으므로 고가 제품이 저가 재료로 오염되는 제품 변조에도 대응할 수 있습니다.
이렇게 추적성이 주는 분명한 장점 외에도 공급망 내 파트너들이 데이터 공유를 통해 제품 위치와 연령을 정확히 파악하고 재고 관리 면에서 효율을 높일 수 있습니다.
이번 글에서는 '일련번호 생성의 세계적 현황 및 장점'에 대해 알아보았습니다.
도미노코리아는 다음 포스팅에서도 더욱 유용하고 흥미로운 코딩&마킹 이야기로 돌아오겠습니다.
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