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by DSPACE Apr 21. 2024

UX의 5대 핵심요소

하루 5분 UX - 조엘 마시 저자(글) · 김은지 번역

하루 5분 UX | UX/UI 디자인 실무를 위한 100가지 레슨

Lesson 2. UX의 5대 핵심요소

간단한 내용 정리

사용자 경험 디자인은 사용자의 요구와 기대를 충족시키는 제품이나 서비스를 디자인하는 프로세스입니다.

1.심리
사용자의 인지, 감정, 행동 등을 이해하고 분석하는 것입니다.
이를 통해 사용자가 원하는 것이 무엇인지, 어떤 문제를 해결하고자 하는지 등을 파악할 수 있습니다.

2.사용성
사용자가 제품이나 서비스를 쉽게 사용할 수 있도록 하는 것입니다.
이를 위해 사용자의 행동 패턴을 분석하고, 사용자 인터페이스(UI)를 설계합니다.

3.디자인
사용자의 시각적, 청각적, 촉각적 경험을 디자인하는 것입니다.
이를 위해 색상, 폰트, 그래픽 등을 선택하고, 사용자 인터페이스(UI)를 구성합니다.

4.UX 라이팅
사용자에게 정보를 제공하고, 사용자의 행동을 유도하는 글을 작성하는 것입니다.
이를 통해 사용자가 제품이나 서비스를 더욱 쉽게 이해하고 사용할 수 있습니다.

5. 분석
사용자 경험 디자인 프로세스의 첫 단계로, 사용자의 요구와 기대를 파악하고, 이를 바탕으로 디자인 방향을 설정하는 것입니다. 이를 위해 사용자 조사, 사용자 인터뷰, 사용자 관찰 등을 수행합니다.

이러한 요소들을 고려하여 사용자 경험 디자인을 수행하면,

사용자의 만족도를 높이고, 제품이나 서비스의 성공을 이끌어낼 수 있습니다.

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