04. 말이 상처가 되지 않기를

같은 말이라도 부드러울 수 없나요?

좋은 말이라 해도 표현에 따라 다르게 느껴질 수 있다.

같은 말이라도 차분하게 말하는 것과 그동안 많이 참았었는데 더 이상은 나도 못 참겠다며 화를 분출하듯 말하는 것은 상대방이 느끼기에 엄연히 다르다.

예를 들어 상대방의 태도가 잘못되었을 때,