13년 경력 교수님의 사업, 브랜딩 기획부터 개발을 도와드리기까지
홈페이지 제작을 부업으로 시작하고 여러 분을 조금씩 도와드리고 있었지만, 처음 정식으로 고객을 모집한 것은 처음이었다. 본업이 PM이라 시간도 그리 넉넉지 않았지만, 더 많은 소상공인 분들과 일하고 싶은 개인적인 욕심이 있어서 도움이 필요하신 몇 분 찾았다. 그중 가장 빠르게 연락 주신 첫 기업과 협업하게 되었다.
목차
1. 온라인 청년창업네트워킹에서의 만남
2. 숨고, 블로그, 카톡 -> 홈페이지 하나로 통일하기
2-1 기획 단계
2-2 홈페이지에서 문의하기 양식
2-3 네이버 지도, 소셜미디어 링킹
2-4 연구소 직원 분들과의 미팅 및 수정완성
3. 진성논문통계연구소 교수님 인터뷰 - 청년에게 조언
진성논문통계연구소는 13년 동안 학생들의 논문지도 컨설팅과 통계학문을 가르쳐오신 교수님께서 운영해 온 소상기업이었다. 숨고에서 프로필을 올려 학생들을 도와주고 계셨고, 소개란에는 '현직 대학원 교수, 등재 학술지 5곳 심사위원 논문 컨설팅, 통계분석 박사 공동지도 석박사 졸업 논문컨설팅 193명/ 통계분석 463회 수행'라고 소개되어 있었다.
이미 석 박사생들에게 쌓여온 신뢰, 확실한 실력, 후기, 로고까지 있었다. 탄탄한 실력과 경력으로 인해 브랜드가 이미 잘 구축되어 있는 기업이었던 것이다.
숨고에 내용이 이미 잘 정리되어 있기 때문에 교수님과 교수님 직원 분들과의 많은 온라인 미팅이 필요하지 않았다. 우선 사업조사를 하는 것으로 시작하였다. 통계논문컨설팅을 하는 다른 기업들의 홈페이지를 들여다보고, 규모가 크고 작은 비슷한 서비스들을 뜯어보았다.
2-1 기획 단계
경쟁사들은 최대한 간단한 홈페이지 디자인에 서비스 소개에 중심을 두었다. 진성논문통계연구소는 서비스를 소개하지 않아도 될 정도로 이미 후기와 엄청난 13년의 쌓인 업력이 있기 때문에 상품의 가치를 굳이 소개하지 않아도 될 거라는 판단이 들었다. 따라서 이용후기와 업력을 요약해서 홈페이지 상단에 올려 일반 홈페이지에 차이를 두고자 했다.
2-2 홈페이지에서 문의하기 양식
숨고에서 문의를 받고 일을 시작하기보단 바로 홈페이지에 학생들이 편하게 문의할 수 있도록 양식을 넣었고, 여기서 누군가 문의를 넣으면 바로 이메일로 받아볼 수 있도록 개발을 도와드렸다. 모든 양식은 엑셀 파일로 데이터를 다운로드해서 한 번에 하여볼 수 있도록 했다.
2-3 네이버 지도, 소셜미디어 링킹
네이버에서 바로 가는 지도를 넣으면 API를 따로 구매해야 하는 번거로움이 있어, 간편한 해결책으로 사진을 넣어 클릭하면 네이버 지도로 바로 넘어갈 수 있도록 구현했다. 소셜 미디어는 맨 아래 Footer(푸터)에 넣어 클릭하면 새 창에서 열릴 수 있도록 했다.
2-4 연구소 직원 분들과의 미팅 및 수정완성
완성 후 요청사항을 받고 반영하는 과정이 있었는데, 그때마다 적극적으로 임해주셔서 참 감사한 직원분들이셨다. 첫 미팅 때 한 직원 분은 인도네시아 발리를 여행 중이셨는데 미팅에 임해주셔서 덕분에 홈페이지도 빠르게 피드백받고 완성할 수 있었다. 개발하는 입장에서 고객 분들이 이렇게 적극적으로 임해 주시고, 피드백 주시면 그렇게 감사할 수가 없다. 다시 같이 일해도 좋겠다는 생각이 드는 그런 분들이셨다.
● 사업을 간단히 소개해 주세요. 어떤 제품이나 서비스를 제공하고 있나요?
안녕하세요 진성논문통계연구소를 운영하고 있는 이종훈 연구소장입니다.
진성논문통계 연구소는 연구방법론지도, 논문작성지도, 다양한 통계분석 등을 필요로 하는 대학원생 및 업체들에게 해당 서비스를 제공하고 있습니다.
● 사업을 시작한 동기는 무엇이었나요? 어떻게 시작할 생각을 하셨어요?
박사과정에 재학 중이던 당시 연구방법론을 제대로 지도해 주는 곳이 없어, 스스로 해결하기에 많은 노력, 시간, 비용을 지불하였었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 저와 같은 고민을 하는 학생들에게 올바른 연구방법론을 지도하고자 하여 사업을 시작하게 되었습니다
● 사업을 운영하는 동안 어떤 어려움이 있었나요? 있었다면 어떻게 극복하셨어요?
사업을 시작하려 했을 당시 30년간 근속하였던 회사에서 정년퇴직을 한 후 바로 시작하였기 때문에 나이, 성공시킬 수 있을까 하는 불안감, 경제적인 요소 등 심리적인 압박감을 많이 느꼈으나 이를 잘 극복해 내어 현재 안정적으로 사업을 운영하고 있습니다.
● 사업을 성장시키기 위해 특별히 하고 계신 게 있을까요? (네이버 홍보 등)
저의 지식서비스를 판매하는 업을 사업으로 운영하다 보니 전문성을 더욱 확보하기 위해 지속적으로 국내 및 해외 논문자료의 최신동향을 살펴보는 개인연구와 학술지 게재 및 연구방법론 지도 서적을 집필하고 있고. 온라인을 통해 학생들이 많이 찾아오는 경우가 많아 온라인 플랫폼 숨고를 적극적으로 활용 관리하고 있습니다.
● 석박사생 분들께서 너무나 기뻐할 서비스인데요, 어떨 때 가장 사업하면서 보람이 있으실까요?
진성논문통계연구소의 상호명 중 진성은 진실된 마음입니다. 진실된 마음을 지니고 학생들을 지도하다 보니 학생들도 이를 느끼고 감사를 표할 때 가장 보람을 느끼는 것 같습니다. 또한 많은 학생들이 논문작성에 어려움을 토로하며 저를 찾아오고 함께 문제를 해결해 가는 과정과 학생들이 새로운 지식을 함양하게 되었을 때 보람을 느끼는 것 같습니다. 마지막으로 워낙에 다양한 전공의 학생들이 찾아오다 보니 그들을 지도하면서 저도 새로운 전공과 지식을 습득하게 되고 재미와 보람을 느끼고는 합니다
진실된 마음을 지니고 학생들을 지도하다 보니 학생들도 이를 느끼고 감사를 표할 때 가장 보람을 느끼는 것 같습니다.
● 창업을 꿈꾸는 친구들에게 조언 부탁드립니다. 사업을 시작할 때에 주의해야 할 중요한 요소나 조언은 무엇일까요?
요즘 젊은 친구들이 창업을 꿈꾸고 있는 것 같습니다. 저는 도전해 보라고 조언을 해주고 싶습니다. 맨땅에 헤딩하면서 창업을 하였던 과거와는 달리 요즘은 민간과 정부의 창업지원도 많기에 이를 잘 알아보시고, 내가 창업을 하고자 하는 분야와 산업에 정보를 습득하다 보면 같은 꿈을 꾸고 있는 사람들을 알아가게 될 기회가 많습니다. 이러한 인맥들도 잘 유지하시는 것을 조언하고 싶습니다
● 앞으로의 비전, 목표, 계획은 어떻게 되세요?
모든 학생들을 손수 직접 지도하다 보니, 모든 학생들의 의뢰를 해결해주고 싶지만 시간적인 문제로 그러지 못한 경우가 많습니다. 따라서 사업을 효율적으로 운영하여 모든 학생들이 연구방법론의 어려움을 해결할 수 있도록 도움이 되고자 하며, 앞으로도 진실된 마음으로 학생을 지도하고자 하는 것이 저의 목표입니다.
같이 일하면서 정말 멋있다고 느꼈던 교수님과 직원 분들! 앞으로도 진실된 마음으로 사업 이어나가시는 모습 지켜보고 싶습니다. 또 도울 일이 생긴다면, 저 또한 진실된 마음으로 돕겠습니다 :)
- 진성논문통계연구소 사이트: https://www.jspaper.kr/
'국경 없는 직장인'은 소상공인을 위한 1인 홈페이지 제작 업체입니다.
저희는 작지만 강력한 비즈니스를 운영하는 다양한 사업가들을 만나고 싶습니다. 웹사이트 제작을 통해 사업 스토리를 구하고, 흥미로운 사업 스토리는 동의를 구하고 브런치에 글로 연재하고 있습니다. 더 많은 작은 브랜드들이 세상에 노출되도록 돕고 싶습니다.
모든 웹사이트는 Webflow(웹플로우), Framer(프레이머), 아임웹(Imweb)을 통해 빌딩 됩니다.
(인스타그램: @workers_without_border)