기획의 두 축: '제안 기획'과 '실행 기획'의 조화
PM/PO 이야기 #12
Q1. "[제안 기획] 단계에서는 어떤 과정을 거치게 되나요?"
Q2. "[실행 기획] 단계에서 실제 제품으로 구현하기까지의 과정은 어떻게 진행되나요?"
Q3. "UX 디자인이 사용자의 삶을 변화시키는 경험으로 진화하는 현 시점에서 기획자의 역할은 무엇인가요?"
요약문
(기획의 두 축: '제안 기획'과 '실행 기획'의 조화)
기획의 세계는 '제안 기획'과 '실행 기획'이라는 두 개의 큰 축으로 이루어져 있으며, 이 둘은 창조성과 체계성이 공존하는 조화를 이룹니다. '제안 기획' 단계에서는 창의적인 아이디어와 브레인스토밍을 통해 새로운 가능성을 탐색하며, 이를 통해 선별된 아이디어들은 사용자 경험을 극대화하는 방향으로 우리의 노력을 인도합니다. 이후 '실행 기획' 단계에서는 선택된 아이디어들이 실제 제품으로 구현되어 사용자의 삶 속으로 스며들게 됩니다. 이 과정은 사용자의 삶을 이해하고, 그들의 요구를 충족시키며, 때로는 새로운 가치를 창출해내는 기획자의 중대한 책임과 역할이 요구됩니다. 즉, UX 디자인이 사용자의 삶을 변화시키는 경험으로 진화함에 따라, 우리의 역할은 더욱 중요해지고 있습니다.
사진: Unsplash의Bradyn Trollip상세 내용
(기획의 두 축: '제안 기획'과 '실행 기획'의 조화)
"기획의 세계에서 우리가 마주하는 두 개의 큰 축, 바로 '제안 기획'과 '실행 기획'은 마치 예술의 창조성과 과학의 체계성이 공존하는 듯한 멋진 조화를 이룹니다. 이 두 축 사이에서 우리는 무한한 가능성의 세계로 여행을 떠나며, 그 과정에서 발견하는 귀중한 인사이트들은 우리가 만들어 가는 제품과 서비스를 통해 수많은 사용자들의 삶을 변화시키는 원동력이 됩니다.
'제안 기획' 단계에서는 창의적인 아이디어와 브레인스토밍을 통해 새로운 가능성을 탐색합니다. 이 과정은 마치 어둠 속에서 빛을 찾아나서는 모험과도 같습니다. 우리는 아직 존재하지 않는 무언가를 상상하며, 그 가능성을 현실로 끌어올리기 위한 다양한 제안들을 도출해냅니다. 이때 나오는 아이디어들은 변동 가능성을 내포하고 있으며, 이는 곧 우리가 끊임없이 변화하는 세상에 발맞춰 나아갈 준비가 되어 있다는 증거입니다.
그중에서도 최종적으로 의사결정을 통해 선택된 아이디어들은 우리의 노력이 집중될 곳을 명확히 합니다. UX에서 언급되는 기능 개선 우선순위에 따라 정렬된 이 아이디어들은, 사용자 경험을 극대화하는 방향으로 우리의 노력을 인도합니다. 이는 마치 바다의 등대가 항해하는 배를 안전한 항구로 인도하는 것과 같은 역할을 합니다.
사진: Unsplash의Melissa Askew이후, 선택된 아이디어들은 스프린트 과정을 통해 실제 실행에 옮겨집니다. 이 '실행 기획' 단계는 우리의 아이디어가 현실의 제품이 되어 사용자의 삶 속으로 스며드는 마법 같은 순간을 만듭니다. 이 과정은 단순히 아이디어를 구현하는 것을 넘어서, 우리가 상상했던 것을 현실에서 작동하게 만들고, 그것이 실제로 사용자에게 긍정적인 영향을 미치는지를 확인하는 과정입니다.
제안 기획과 실행 기획 사이의 여정은 단순한 과정의 연속이 아닙니다. 이는 우리가 창조성과 혁신을 통해 사용자의 삶을 더욱 풍요롭게 만들 수 있는 무한한 가능성을 탐색하는 여정입니다. 우리의 역할은 단순히 제품을 만드는 것이 아니라, 사용자의 삶을 이해하고, 그들의 요구를 충족시키며, 때로는 그들조차 모르는 새로운 가치를 창출해내는 것입니다.
사진: Unsplash의Wout Vanacker이렇게 기획자로서 우리가 가진 중대한 책임과 역할을 되새기며, 우리 모두는 더 나은 세상을 만들기 위한 여정에 함께 나아가야 합니다. UX 디자인이 단순한 '사용자 경험'을 넘어서 '사용자의 삶을 변화시키는 경험'으로 진화하고 있는 지금, 우리의 역할은 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 우리의 창의력, 열정, 그리고 끊임없는 노력으로 새로운 가능성을 현실로 만들어내는 여정을 계속해 나아 가야 합니다."
감사합니다.
위 강연은 2024년 온라인 Zoom UX 수업 중 일부 내용입니다.
전민수 UX 컨설턴트 소개
(UX 실무 경력: 27년차 UX 전문가: LG전자, 서울시청 등 약 300회 이상 UX 컨설팅 수행)
(UX 강사 경력: 23년차: 삼성, SK, KT 등 약 1,000회 이상 UX 강의 진행)
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