프로덕트 매니저의 진정한 가치: 문제 해결,협업,지지
PM/PO 이야기 #6
Q1. "프로덕트 매니저가 마주하는 끊임없는 도전과 변화를 어떻게 극복할 수 있는가?"
Q2. "창의성이 제품 개발 과정에서 어떤 역할을 하는가?"
Q3. "협업과 책임감이 제품의 성공에 어떻게 기여하는가?"
Q4. "지지와 협력이 팀과 제품 발전에 어떤 중요성을 갖는가?"
사진: Unsplash의Michał Parzuchowski요약문
(프로덕트 매니저의 진정한 가치: 문제 해결, 협업, 지지)
프로덕트 매니저로서 우리는 단순한 업무가 아닌, 끊임없이 변화하고 도전하는 환경 속에서 일하고 있습니다. 이러한 환경을 극복하고 성공으로 이끌기 위해서는 문제 해결 능력, 유연성, 창의성이 필수적입니다. 스포티파이의 'Discover Weekly' 기능 개발 사례와 같이, 창의적인 접근 방식은 사용자 경험을 향상시키고 제품의 가치를 높일 수 있습니다. 또한, Slack과 에어비앤비의 사례에서 볼 수 있듯, 협업과 책임감, 그리고 지지와 협력은 제품 개발과 관리 과정에서 필수적인 요소입니다. 이 원칙들을 통해 프로덕트 매니저들은 제품 개발과 관리뿐만 아니라, 팀의 성장과 발전을 이끌 수 있습니다.
사진: Unsplash상세 내용
(프로덕트 매니저의 진정한 가치: 문제 해결, 협업, 지지)
"프로덕트 매니저로서 우리가 매일 마주하는 것은 단순한 업무가 아니라, 끊임없는 도전과 변화의 연속입니다. 오늘, 여기서 제가 여러분과 공유하고자 하는 것은 단순한 원칙들이 아니라, 제품 개발과 관리의 과정에서 우리가 어떻게 이 도전을 극복하고, 변화를 이끌어낼 수 있는지에 대한 심오한 통찰입니다.
첫 번째로, 문제 해결, 유연성, 그리고 창의성에 대해 이야기해야겠습니다. 우리의 업무는 예측할 수 없는 문제들로 가득 차 있습니다. 전통적인 방법만으로는 이러한 문제들을 해결할 수 없습니다. 이때 필요한 것이 바로 창의적 사고입니다. 창의성이란 단순히 새로운 아이디어를 생각하는 것만이 아니라, 기존의 문제를 새로운 시각에서 바라보고, 그 문제를 해결할 수 있는 새로운 방법을 찾아내는 능력입니다.
사진: Unsplash의Joel & Jasmin Førestbird스포티파이의 사례를 보면, 이 회사는 'Discover Weekly'라는 기능을 통해 사용자 맞춤형 음악 추천 서비스를 제공합니다. 이 기능은 기존에 없던 새로운 알고리즘을 개발하여 사용자의 음악 취향을 정확하게 파악하고, 그에 맞는 음악을 추천합니다. 이처럼 스포티파이는 창의적인 접근 방식을 통해 사용자 경험을 향상시키고, 제품의 가치를 높였습니다.
다음으로, 협업과 책임감입니다. 프로덕트 매니저는 다양한 부서와 협력해야 합니다. 이러한 협업은 제품이 성공적으로 시장에 출시되고, 유지되는 데 필수적입니다. Slack의 사례를 보면, 이 도구는 개발, 디자인, 마케팅 팀 간의 긴밀한 협력을 통해 개발되었습니다. 각 팀은 자신의 전문 지식을 활용하여 Slack을 개선해 나갔고, 이러한 협업의 결과로 Slack은 시장에서 큰 성공을 거두었습니다.
마지막으로, 지지와 협력의 중요성입니다. 에어비앤비의 사례에서 볼 수 있듯, 이 회사는 호스트와 게스트 간의 신뢰와 협력을 중시합니다. 에어비앤비는 호스트와 게스트가 서로를 지지하고 협력하는 커뮤니티 문화를 조성함으로써, 플랫폼의 성장을 촉진했습니다. 이러한 문화는 에어비앤비가 성공적인 글로벌 서비스를 구축할 수 있게 한 핵심 요소입니다.
사진: Unsplash의Shamblen Studios이제, 여러분이 이 원칙들을 어떻게 실천할 수 있을지 고민해 볼 차례입니다. 문제 해결, 유연성, 창의성은 끊임없이 새로운 아이디어를 찾고, 실패를 두려워하지 않는 마음가짐에서 시작됩니다. 협업과 책임감은 서로의 역할을 이해하고, 적극적으로 소통하는 것에서 비롯됩니다. 마지막으로, 지지와 협력은 서로를 존중하고, 함께 성장하려는 의지에서 나옵니다.
여러분이 이 원칙들을 일상에 적용할 때, 제품 개발과 관리는 물론, 팀 전체의 성장과 발전을 이끌 수 있을 것입니다. 이것이 바로 우리가 프로덕트 매니저로서 추구해야 할 진정한 가치입니다. 여러분 모두가 이 원칙들을 실천함으로써, 더 나은 제품, 더 강한 팀, 그리고 더 밝은 미래를 만들어나가길 기대합니다."
감사합니다.
위 강연은 2024년 온라인 Zoom UX 수업 중 일부 내용입니다
전민수 UX 컨설턴트 소개
(UX 실무 경력: 27년차 UX 전문가: LG전자, 서울시청 등 약 300회 이상 UX 컨설팅 수행)
(UX 강사 경력: 23년차: 삼성, SK, KT 등 약 1,000회 이상 UX 강의 진행)
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