프로덕트 매니저에게 '왜'라는 질문의 중요성
PM/PO 이야기 #19
Q1. "프로덕트 매니저의 관점에서 '왜'라는 질문이 중요한 이유는 무엇인가요?"
Q2. "'왜'라는 질문을 통해 프로덕트 매니저가 도출할 수 있는 것들은 무엇인가요?"
Q3. '무엇을', '어떻게'에만 초점을 맞추는 것의 문제점은 무엇인가?"
Q4. '왜'라는 질문을 통해 프로덕트 개발이 어떻게 더 사용자 중심적이고 혁신적이 될 수 있는가요?"
Q5. "프로덕트 매니저가 '왜'라는 질문에 집중하는 것이 중요한 이유는 무엇인가요?"
사진: Unsplash요약문
(프로덕트 매니저에게 '왜'라는 질문의 중요성)
프로덕트 매니저의 관점에서 '왜'라는 질문의 중요성을 강조하고자 합니다. '왜'를 통해 프로덕트의 핵심 가치와 목적, 전략적 방향성, 우선순위, 로드맵, 팀 내부 협업 등을 도출할 수 있습니다. 반면, '무엇을', '어떻게'에만 초점을 맞추는 것은 나무만 보고 숲을 보지 못하는 것과 같습니다. 따라서 '왜'라는 질문을 통해 사용자 중심적이고 혁신적인 프로덕트 개발이 가능해집니다
사진: Unsplash상세 내용
(프로덕트 매니저에게 '왜'라는 질문의 중요성)
저는 프로덕트 매니저의 관점에서 '왜'라는 질문의 중요성에 대해 말씀드리고자 합니다.
우리는 흔히 '무엇을', '어떻게'에 초점을 맞추곤 합니다. 하지만 진정한 혁신과 성공을 위해서는 '왜'라는 질문에 깊이 있게 답해야 합니다.
첫째, '왜'라는 질문을 통해 프로덕트의 핵심 가치와 목적을 명확히 할 수 있습니다. 사용자들이 요구하는 기능이나 특성들이 프로덕트의 근본적인 목적과 부합하는지, 실제로 사용자의 핵심 니즈를 해결할 수 있는지 파악할 수 있습니다. 이는 프로덕트 개발의 나침반이 됩니다.
둘째, '왜'라는 질문은 프로덕트의 전략적 방향성을 수립하는 데 도움이 됩니다. 사용자의 구체적인 요구사항 뿐만 아니라, 그 이면에 숨겨진 동기와 목적을 이해함으로써 프로덕트가 나아가야 할 방향을 설정할 수 있습니다. 이를 통해 프로덕트 팀은 장기적 관점에서 혁신을 이루어낼 수 있습니다.
셋째, '왜'라는 질문을 통해 프로덕트의 우선순위를 효과적으로 결정할 수 있습니다. 사용자의 핵심 니즈와 프로덕트의 전략적 목표를 고려하여 개발 우선순위를 정할 수 있습니다. 이는 제한된 자원을 최대한 효과적으로 활용할 수 있게 해줍니다.
넷째, '왜'라는 질문은 프로덕트 로드맵 수립에 활용될 수 있습니다. 사용자의 잠재적인 요구사항과 프로덕트의 장기적인 발전 방향을 고려하여 효과적인 로드맵을 수립할 수 있습니다. 이를 통해 프로덕트 팀은 미래를 내다보며 전략적으로 움직일 수 있습니다.
다섯째, '왜'라는 질문은 프로덕트 팀 내부의 의사소통과 협업을 돕습니다. 팀원들이 프로덕트의 근본적인 목적과 방향성을 공유하고 이해할 수 있도록 하여, 보다 효과적인 의사결정과 실행이 가능해집니다. 이는 프로덕트 개발의 속도와 품질을 높이는 데 기여합니다.
사진: Unsplash여러분, 우리가 흔히 '무엇을', '어떻게'에 집중하는 것은 마치 나무만 보고 숲을 보지 못하는 것과 같습니다. 프로덕트 매니저로서 저는 '왜'라는 질문을 통해 프로덕트의 핵심 가치와 목적, 전략적 방향성, 우선순위, 로드맵, 그리고 팀 내부의 협업을 이끌어낼 수 있습니다.
이를 통해 프로덕트 팀은 사용자 중심적이고 혁신적인 프로덕트를 개발할 수 있습니다. 단순히 기능을 추가하는 것이 아니라, 사용자의 핵심 니즈를 해결하고 새로운 가치를 창출할 수 있습니다.
감사합니다.
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전민수 UX 컨설턴트 소개
(UX 실무 경력: 27년차 UX 전문가: LG전자, 서울시청 등 약 300회 이상 UX 컨설팅 수행)
(UX 강사 경력: 23년차: 삼성, SK, KT 등 약 1,000회 이상 UX 강의 진행)
https://brunch.co.kr/@ebprux/1332
