천 개의 말, 하나의 진실

언어의 전장

거부

나를 거부하는 것이 아니다

그저,

자신의 삶을

조금 더 말하려 할 뿐이다

모든 말과 마음을 먼저

조용히 듣고

그 자리에 내려놓아라

그리고 기다려라

대화의 파도가 잠시 멈추고

침묵이

테이블 위에 내려앉을 때

그 순간이

진짜 시작이다

그때

미소로 다시 이어가라

나는 싸우러 온 사람이 아니라

도움을 건네러 왔다고

당신의 선택에

조금 더 나은 내일을

덧붙이러 왔다고

영업은

설득이 아니라

존중 위에 놓인

우리의 마음이다

고객의 거부의 의미 by 영업의신조이