한 입 리더십 _ 원온원 주제 정하기
원온원 주제정하기
(부제 : 팀원들이 원온원 주제를 어떻게 정해야 하는지 몰라 힘들어하는데, 어떻게 정해볼 수 있을까?)
저는 코칭이라 부르지만 업무적으로는 원온원이라 부르는 대화 경험이 1800H이 넘어가는 중입니다. 가장 많은 주제는 뭐지? 라고 돌아보니
'내가 더 나은 리더가 되기 위한 방법'
'나의 성장을 위한 커리어'
'갈등 상황'
3가지 주제로 요약이 됩니다.
부서장일 때는 '피드백' 주제도 많았는데, 요즘은 피드백 보다는 '성장' 이라는 키워드로 많이 요청을 받게 되네요.
가장 기억에 남는 팀원의 원온원 주제는 '종화님은 왜 일을 하세요?' 라는 주제였습니다. 제가 일을 하는 모습을 보며 궁금증이 생겼다는 이유에서였죠. 그 대화를 통해서 내가 하고 있는 일의 의미를 '배워서 남주는' '누군가의 성장을 돕는 일' 이라고 다시 정리해 볼 수 있게 되었었네요.
팀원이 원온원 주제를 정하게 되면 팀원에 대한 이해가 늘어나게 됩니다. 이전에는 이해되지 않던 팀원의 행동들이 이해되고, 리더가 무엇을 지원해 줘야 할지를 찾을 수 있게 되는 것이죠. 리더가 몰랐던, 정보를 찾을 수 있는 시간이기도 하죠. 그리고 그 결과는 '구성원이 리더에게 더 긍정적인 영향을 받게 된다' 는 것이죠.
-팀원들과 정기적으로 대화를 나눠보세요.
-그 대화의 주제를 팀원이 스스로 찾아보도록 안내해 주세요.
-리더와의 대화에 집중하는 팀원들에게 더 많은 시간을 사용해 주세요.
-업무처럼 정답을 찾기 보다 함께 대화하는 것에 집중해 보세요.
-팀원에게 아주 작은 행동의 도전을 물어보세요
(다음 원온원 까지 무엇을 시도해 볼 수 있을까요?)
-그 변화에 관심을 가져주세요.
(OO 해줘서 고마워요. 어떻게 시작해 봤는지 알려줄래요?)
-그리고 작은 변화와 도전을 인정/칭찬해 주세요.
그렇게 팀원의 마음을 얻게 됩니다.
#원온원 #원온원팁
