(한 입 리더십) 행동의 IMPACT에 대해

IMPACT에 대해

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영향은 누군가의 기본적인 모습에 +와 - 를 주는 것입니다. 만약 내가 누군가에게 인정과 칭찬을 해줬다면 상대방은 '스스로에 대해 조금 더 긍정적인 생각'을 가지게 되겠죠. '내가 이걸 잘하는 구나.' 처럼 말이죠. 반대로 내가 누군가에게 '왜 이렇게 자주 실수하죠? 생각 좀 하고 일하세요' 라고 말한다면 나는 상대방의 '자신감'을 낮추는데 한 몫한 것입니다.

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내가 다른 사람에게 영향을 주는 것처럼 나도 다른 사람들에게 동일한 영향을 받게 되고, 나의 생각과 행동들이 나 자신에게도 영향을 주게 됩니다.

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재미있는 것은 이런 영향이 상대적이라 내가 A라는 사람 앞에서는 편하게 행동하지만, B라는 사람 앞에서는 멍청하게 행동할 수도 있다는 것이죠 .

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만약 상대방이 평가만을 하는 사람이라면 내가 준비되지 않은 내용을 공유하며 의견을 물어 볼 때 '나는 일을 못하는 사람'이라고 평가하게 될 겁니다. 그래서 나는 그 사람에게는 최대한 준비한 상태로 자료를 공유하려고 노력하겠죠.

반대로 피드백 하며 함께 개선하는 하는 것을 선호하는 사람에게는 최대한 자주 물어보고, 피드백을 받고, 수정하고 다시 묻기를 반복하겠죠.

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만약 내가 어떤 행동이 반복되기를 원한다면 '나는 그사람들에게 어떤 영향을 주고 있는지?' 를 생각해 보면 좋습니다.

우리 모두는 서로에게 영향을 주고, 받기도 하니까요. 그리고 모두는 상대적이거든요. 가끔 단호한 사람들이 있기도 하지만요 ~