3월 20일 12번째 뉴스레터 관점은 “리더를 매니징 하세요. Manage up “ 입니다.
Manage up 을 사전에서 확인해 보면 ‘상사와 성공적인 관계를 쌓다.’ 라고 정의해 줍니다. 한번 생각해 볼까요? 리더가 모든 것을 다 꿰뚫고 구성원들에게 시간을 투자할 수 있는지에 대해서 말입니다. 리더의 매니징을 기다리는 구성원과 리더가 자신을 잘 매니징 할 수 있도록 하는 구성원의 차이에 대해 기록해 보려고 합니다. 탁월한 A급 팀원은 성과를 내는 것 뿐만이 아니라, 리더가 자신에게 어떤 지원과 지지를 해줘야 하는지, 리더의 시간까지도 매니징 할 수 있어야 하거든요.
정리해보면 이렇습니다.
◆ 나의 리더를 관리해야 합니다.
① 팀원이 하려고 하는 일은 팀에 기여하는 일이라는 것을 인지시킨다.
② 1단계 : Awareness
일을 할 때 가장 중요한 것은 자기 인식입니다. 이때 자기 인식은 3가지로 구분됩니다. 팀의 목표, 리더, 그리고 팔로워인 나 자신에 대해서이죠.
1) 조직의 목적은 무엇인가?
2) 리더의 성향은 무엇인가?
3) 내가 가진 역량은 무엇인가?
③ 2단계 : Planning
planning 단계에서 가장 중요한 포인트는 ‘합의‘ 입니다. 즉, 리더와 팔로워가 서로의 할 일 (과업), 점검 계획, 실행 전과 과정에서 필요한 지식과 정보들을 공유하는 방식인 것이죠.
1) Do I & Support
2) 기존 방식과 새로운 방식
3) 학습
④ 3단계 : Feedback + Feedforward
3단계는 간단하게 평가와 피드백, 피드포워드를 반복해서 사용하라는 의미입니다.
1) 중간 점검 & 정보 공유 (피드백 + 피드포워드)
2) 평가 + 피드백 + 피드포워드
3) 성공 / 실패 사례 (지식화)
⑤ 리더의 몰입을 관리해야 합니다.
나는 나의 리더에게 어떻게 행동하고 있나요? 리더가 해주기만을 기다리고 있지는 않는지 돌아보는 시간이 필요합니다. 내 리더가 자신이 가진 시간 안에 몰입할 수 있도록 리더를 Manage up 해보시면 어떨까요?
오랫만에 각잡고 뉴스레터를 썼더니 머리가 지끈거리네요.
그래서 더 즐거운 저녁입니다.
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