조직문화 큐레이션 _ 성장하는 습관과 방법
성장은 나의 힘으로 ~
Growth mindset이 행동의 주를 이루는 인원은 배움과 성장이 습관화 된 인원입니다.
① 조직이 지속적으로 성장하기 위해서는 어떤 언재가 필요할까요? 조직이 성장할 때 가장 큰 어려움 중 하나는 바로 ‘인재가 부족하다.’는 것 입니다. 작은 조직일 때 조직안에는 소수의 인재들이 있습니다. 그런데 그 중에 뛰어난 지식과 경험을 갖춘 인재는 드물 수 밖에는 없습니다. 뛰어난 인재가 작은 조직에서 일을 하는 경우는 그리 많지 않거든요. 그래서 스타트업에서는 항상 조직의 성장 속도에 맞춰 새로운 인재를 찾아 영입하고, 영입합니다.
② 그런데 새롭게 영입되는 인재를 포함하여 우리 조직의 성장을 이끌어가는 인재는 누구일까요? 그들은 조직의 성장속도에 맞추거나 또는 그보다 더 빠르게 성장하는 인재입니다. 그렇게 성장하는 인재는 소수에 불과할 뿐이지만, 조직 전체가 학습하는 문화를 갖게 된다면 이야기는 달라집니다.
③ 학습하는 조직이 되기 위해서 필요한 전제는 몇 가지가 있습니다. 그리고 이러한 문화를 바탕으로 성장하고자 하는 의지와 행동을 실천하는 개인이 모였을 때 조직은 살아있는 학습조직이 될 수 있습니다.
1) 학습을 권장하는 조직문화가 있고, 높고 새로운 목표를 설정하고, 새로운 방식으로 도전하는 문화가 있어야 합니다.
2) 자신의 지식과 경험을 공유하고, 서로가 아이디어를 주고 받는 문화가 있어야 합니다.
3) 모르는 것을 모른다고 인정하고, 동료에게 물어보는 문화가 필요합니다.
4) 구성원들이 서로의 일과 강점, 약점에 관심을 가지고, 표현하는 문화가 필요합니다.
5) 개인이 스스로 정한 목표를 바탕으로 의도적으로 학습하는 습관이 필요합니다. 이때의 학습은 사내, 사외를 포함하여 대학원 등을 통한 전문적 학습까지 포함됩니다.
④ 주니어가 사내에서 학습하는 방법에는 크게 12가지가 있습니다. 조직에서는 아래의 12가지 방법으로 구성원의 성장을 이끌어 줘야 합니다.
1) 사내 교육훈련 (집합교육, 이러닝)
2) 사내/외 학습 포럼 참석 (세미나, 포럼, 웨비나 등)
3) 개인의 자기개발 (직무 관련 서적/자료, 대학원 등)
4) 직장 내 좋은 멘토 (강점과 약점에 대한 조언)
5) 리더의 코칭과 피드백
6) 주요 의사결정 회의 및 미팅 참석 / 배석
7) 롤 모델 리더의 업무 벤치마킹
8) 성장을 위한 다면 평가 피드백 (stop, start, continue)
9) 새로운 업무로 직무이동 및 적응을 위한 OJT
10) 도전적인 목표 부여, 과제 수행
11) 일을 주도적으로 수행하는 의사결정 권한과 책임 (리더 업무 대행 포함)
12) 주요 프로젝트 기회 (TFT, PM)
⑤ 시니어가 성장하는 방법에는 크게 5가지가 있습니다. 이 방법을 통해서 자신의 지식과 경험을 콘텐츠로 만들고, 또 다른 사람들의 지식과 경험을 얹어 더 버전을 계속해서 업그레이드 하고, 새로운 케이스를 찾아내야 합니다.
1) Teaching
: 하나의 주제를 다양한 사람들에게 가르치기, 동일한 인원에게 다양한 주제를 가르치기
2) Writing
: SNS, 블로그 등에 규칙적으로 나의 경험을 기록하기, 전문 사이트에 나의 지식과 경험을 연재하기, 책 쓰기
3) Feedback
: 내가 되고자 하는 목표를 기준으로 self feedback 하기, 동료나 상사에게 ‘성장하기 위해서‘ 라는 주제로 stop, start, continue 피드백 받기
4) Coach / Mentor
: 전문성에 대한 지식을 공유해 줄 멘토 만들기, 리더십과 삶에 대해 이야기 나눌 코치 만들기, 스스로 멘토와 코치 되어주기
5) Community Leader
: 리더십 및 전문분야 대해 함께 학습, 토론할 수 있는 커뮤니티 운영 / 참여하기, 독서 클럽 운영 / 참여하기, 취미를 함께하는 커뮤니티 운영 / 참여하기
⑥ 성장의 책임은 오로지 나에게 달려있습니다. 그리고 조직에서 성장의 기회를 부여하는 것은 복지입니다. 회사가 나에게 성장의 기회를 주지 않았다고 이야기하기 보다, 그 속에서 나는 성장을 위해 어떤 행동을 꾸준하게 실천하고 있는지를 먼저 돌아봤으면 좋겠습니다. 그리고 학습과 성장은 2~3번 공부한다고 되는 것이 아닌, 오로지 의도적인 성장의 목표를 정하고, 계획적이고 루틴으로 이뤄진 학습과 실천에서 만들어 진다는 것도 꼭 기억해 주세요.
[참고 기사]
Identify — and Hire — Lifelong Learners, by Marc Zao-Sanders, May 13, 2021
