'괜찮아 몰라도 되고, 그건 내가 해결할께 '
1 이 말은 리더가 팀원의 동기를 깨버리는 말입니다.
물론 많은 리더들은 '이런 문제로 팀원들의 시간을 빼앗으면 안되지' 라는 목적으로 이렇게 이야기하지만, 팀원들은 이 말을 듣고 어떻게 이해할까요?
2 '내가 알면 안되는 건가?'
'나는 도움이 안되나?'
'내가 실력이 없다는 건가?'
리더의 배려가 팀원에게는 무능력함을 증명하는 대화로 바뀌는 순간이죠.
3 물론 모든 사람에게 해당하는 말은 아닙니다. 어떤 구성원은 이렇게 팀장이 문제를 해결해주면 좋아하기도 하거든요. 하지만 이런 행동이 반복된다면 어떤 모습으로 성장해 있을지를 생각해 보시면 좋겠습니다.
4 리더의 말과 행동은 팔로워에게 영향을 줍니다.
그리고 팔로워의 과업에 대한 의지와 전문성이 리더의 말과 행동에 영향을 주죠.
리더십은 리더로 부터 시작하지만, 팔로워에게서 영향을 받기도 하거든요.
울산에서 주린 배를 끌고 집에 가는 기차안에서의 주저리입니다