1 리더의 역할은 구성원들이 좀 더 자유롭게 자신의 의견을 낼 수 있는 환경을 구축하는 것입니다.
2 아무리 탁월한 지식과 경험을 가지고 있다하더라도 자신이알고 있는 지식들과 자신의 생각을 자신의 리더와 동료들에게 제시하지 못한다면 실행으로 연결될 수 없습니다.
3 그저 내 생각일 뿐이고, 조직에서 일하는 방식은 변하지 않을 테니까요. 이전과 같은 방식으로 일하고 있다는 말은 더 나은 결과와 생산성을 기대할 수 없다는 의미이기도 합니다.
4 외부에서 탁월한 경력을 가진 인재들을 채용하는 경우에도 마찬가지 입니다. 그들을 채용하는 이유는 그들이 가지고 있지만 우리가 가지고 있지 않은 지식과 경험을 사용하기 위해서 입니다. 그런데 그들이 의견을 조금 더 쉽게 개진하지 못한다면 우리의 일하는 방식에 변화를 줄 수 있을까요?
5 '당신이 어떤 경험을 했든 상관없어요. 우리는 우리만의 일하는 방식이 있으니 이에 맞춰 주세요.' 실제 이 기업에서는 외부 경력직들의 리텐션이 불가능하더라고요. 그래서 다시 퇴사를 하게 되고, 이 레퍼런스들은 쌓이고 쌓여 외부 인재 채용에 가장 큰 걸림돌이 되어 버렸습니다. 주요 임원들을 채용했지만 그들의 지식과 경험이 아닌 기존의 타성에 맞추라는 조직의 변화는 기대할 수 없습니다.
6 반대로 새로운 지식과 경험을 가진 경력직이 기존 인원들의 지식과 경험을 무시하며 조직을 단기간에 망가트리는 경우도 자주 있습니다.
7 새로운 맴버와 기존 맴버 모두가 서로의 지식과 경험을 공유하는 것이 중요하죠. 그 목적은 함께 일하는 조직의 목적과 목표를 달성하기 위함입니다.
8 조직의 목적과 목표를 달성하기 위해 '더 좋은 의견을 찾는 것' 리더의 역할은 구성원들이 좀 더 자유롭게 자신의 의견을 낼 수 있는 환경을 구축하는 목적입니다