인격적 성숙함이 먼저입니다
1 반말을 넘어 욕을 하는 리더가 있습니다. 피드백이 전달 되었고, 고치겠다고 이야기했죠. 그런데 횟수는 줄었지만 욕은 여전히 하고 있습니다. 스스로는 노력했는데 구성원들이 몰라준다라며 속상해하지만 아직도 욕을 합니다.
2 의사결정이 너무 자주 번복되는 리더가 있습니다. 의사결정의 기준과 원칙이 있으면 좋겠는데, "너가 나보다 많이 알아?" "토 달지말고 해보고 얘기해" 라는 말을 먼저 합니다. 구성원이 스스로 생각하는 것을 싫어하고, 시키는 것만 하라고 합니다.
3 두 상황의 공통점은 뛰어난 전문가로 회사는 인정한다는 것입니다. 그런데 구성원들은 왜 욕을 먹고, 시키는 일만 해야 할까요? "이 사람을 뽑아서 리더를 맡기신 목적이 뭐에요?" 이런 상황을 목격하게 되면 제가 회사와 CEO에게 자주 묻는 질문입니다.
4 전문성을 떠나서 인격적으로 성숙하지 않은 사람을 리더로 세우게 되면 얻는 것보다 잃는 것이 더 많습니다. 회사를 사랑하면서 실력있는 사람들이 떠나고, 남아 있는 구성원들의 역량이 성장하지 않습니다. 그리고 마지막은 그 사람을 리더로 세우고 피드백하지 않는 CEO와 회사를 원망하고, 공격하게 되죠.
5 리더 발탁은 메시지입니다. 리더에 대한 평가 또한 회사가 중요하게 여기는 문화와 가치관을 전하는 메시지이죠. 왜 그 리더를 그 자리에 세우신 걸까요? 그 이유가 납득되어야 합니다.
