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한 입 리더십 _ '아마존의 팀장 수업'을 읽고

by 그로플 백종화

벌써 트레바리 시즌 3를 시작하게 되었네요.


이번 시즌 3의 첫번째 책은 '아마존의 팀장 수업' 입니다. 조금은 쉽게 읽을 수 있는 책인데, 이 책을 선정하게 된 이유가 있습니다.



우리 회사만의 리더십과 조직문화는 무엇일까? 가볍게 읽을 수 있는 책이라 좋았던 책. 그리고 막연하게 생각하는 리더십과 조직문화를 구체적으로 어떻게 구현할 수 있을지를 찾을 수 있는 사례가 담긴 책이라고 생각합니다.



리더십 = 리더의 행동, 리더가 끼치는 영향 = 리더의 일하는 방식


팀 문화 = 팀 구성원 모두가 지켜야 할 규칙 = 팀의 일하는 방식



이 두가지를 현실에서 사용한 하나의 사례라고요.



현실에서 리더십과 팀 / 조직문화를 만들기 위해 책을 읽으며 던지게 된 질문이 몇 가지 있습니다.



이 질문에 답을 기록해 가면서 조금씩 리더십과 조직문화를 우리의 일하는 방식에 맞춰갈 수 있지 않을까요?



1 심리적 안전감을 주는 장치는 무엇일까?


2 심리적 안전감을 주는 한마디와 행동은?


반대로 심리적 안전감을 빼앗는 한마디와 행동은?


3 스타트업처럼 빠르게 성장하는 조직, 로켓에 올라탔을 때 강점과 약점은?


4 다양성이 주는 강점과 약점은?


5 매니저 (팀장)의 역할은?


6 우리 회사 / 팀에서 모두가 지켜야 하는 일하는 방식은?


7 일하는 방식을 지키기 위해 나는 어떤 학습을 해야 하나?


리더와 회사는 어떤 지원을 해줘야 하나?


8 우리 팀의 일하는 방식의 수준, 인재상의 레벨을 끌어 올리기 위한 장치와 사람은 무엇인가? (bar raising)


9 우리 회사의 우선순위는 ?


(주주, 경영진, 리더, 직원, 고객, 클라이언트)


10 회의의 목적은 무엇인가?


그 목적을 달성하기 위한 우리만의 회의 규칙은?


11 리더십과 팀 문화가 유지되기 위해서 한 가지만 할 수 있다면 무엇을 할 것인가?


12 반대 의견을 주고 받을 때 나와 동료, 리더는 어떻게 반응하는가?


13 반대 의견은 어떤 강점과 약점이 있을까?


14 반대 의견을 우리 팀 문화가 되기 위해서는 무엇이 필요할까?


15 심리적 안전감을 위해 외부적 요인과 내부적 요인을 구분해서 실행할 수 있도록 하기 위해서는 어떻게 해야 할까?


16 구성원들간의 지식, 경험, 관점을 공유하고 확장하는 방법은 무엇이 있을까? (예. 오프사이트 회의)


17 리더에게 내 과업의 장애물을 공유하는 에스컬레이션 테크닉에 대한 나와 우리 팀의 관점은 무엇인가? (긍정 / 부정)


18 매너는 지키되 솔직하게 소통하는 방법은 무엇일까?

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