무기가 되는 시스템
비즈니스의 여섯 가지 핵심 영역을 비행기에 빗대어 표현했다.
조종석 - 리더십
오른쪽 엔진 - 마케팅
왼쪽 엔진 - 영업
연료 탱크 - 현금 흐름
날개 - 제품
기체 - 경비 및 운영
1. 미션이 있는 비즈니스 만들기
2. 스토리가 있는 메시지 설계하기
3. 고객이 주인공인 백만 불짜리 세일즈 피치
4. 제품 최적화 - 수익률을 높이는 가장 좋은 방법은 많이 팔리는 제품을 더 많이 파는 것
5. 경비 및 운영 간소화 전략
6. 현금 흐름 세분화 전략
“나는 영업 대화를 할 때마다 단 1초도 고객을 설득하려고 애쓰지 않는다. 그저 한 가지만 따진다. 이 고객이 우리 제품으로 해결할 수 있는 문제를 가지고 있는가? 답이 ‘그렇다 ‘일 경우에만 제품을 소개한다.”