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스캠퍼(SCAMPER) 발상 기법
스캠퍼? 낯선 이름이다.
스캠퍼(SCAMPER) 기법은 일종의 브레인스토밍 기법의 하나로 브레인스토밍 기법을 창안한 오스본(ALex Osborn)의 체크리스트를 에이벌(bob Eberle)이 7개의 키워드로 재구성하고 발전시킨 것이다. 스캠퍼(SCAMPER)는 Substitute, Combine, Adapt, Modify, Put to other uses, Eliminate, Reverse의 영어 앞 글자를 조합하여 만든 말이다.
브레인스토밍이 사고의 제약 없이 다양한 안을 마음껏 도출해 내도록 하는 방법에 비해, 스캠퍼(SCAMPER)는 사고의 영역을 7개의 키워드로 정해 놓고 이에 맞는 새로운 아이디어를 생성한 뒤 실행 가능한 최적의 대안을 골라내기 때문에 브레인스토밍 보다 구체적인 안을 도출하기 좋다.
1. 스캠퍼(SCAMPER)의 7가지 질문과 사례
(1) Substitute (대체하기) : 기존의 것을 다른 것으로 대체함으로써 고정적인 시각을 다른 시각으로 바라볼 수 있도록 하는 질문이다. 즉, A 대신 B를 쓰면 어떨까? A의 성분을 B가 아닌 C로 하면 어떨까? 에 해당하는 것이다. 예) 콩으로 만든 메주
(2) Combine (결합하기) : 두 가지 이상의 것을 결합하여 새로운 것을 도출할 수 있도록 하는 질문이다. 즉 A와 B를 합치면 어떨까? 에 해당한다. 예) 수상스키
(3) Adapt (응용하기) : 어떤 것을 다른 목적과 조건에 맞게 응용해 볼 수 있도록 하는 질문이다. 즉 A를 B 외에 C에도 사용하면 어떨까? A와 비슷한 것은 무엇일까? 예) 떡케이크
(4) Modify(수정하기), Magnify(확대하기), Minify(축소하기) : 어떤 것의 특성이나 모양을 변형하고 확대 또는 축소하여 새로운 것을 생각해 볼 수 있도록 하는 질문이다. 즉, A의 특성을 변형한다면 어떨까? A를 확대하면 어떨까? A를 축소하면 어떨까? 에 해당한다. 예 ) 휴대용 선풍기
(5) Put to other uses(다른 용도로 사용하기) : 어떤 것을 전혀 다른 용도로 생각해 볼 수 있도록 하는 질문이다. 즉 A를 B 용도 외에 C 용도로 사용하면 어떨까? 예) 베이킹파우더 청소 세제
(6) Eliminate (제거하기) : 어떤 것의 일부 또는 제거가 가능한 기능들을 찾아보는 질문이다. 즉, A의 일부를 제거한다면 어떨까? 에 대한 아이디어다. 예) 선을 제거한 무선청소기
(7) Reverse (반전하기), Rearrange (재 정렬하기) : 어떤 것의 순서, 위치, 기능, 모양 등을 바꾸거나 재 정렬하여 새로운 것을 생각해 볼 수 있도록 하는 질문이다. 즉, AB를 BA로 바꾸면 어떨까? A의 역할을 바꾸면 어떨까? 에 해당한다. 예) 누드김밥
2. 스캠퍼 준비와 진행
가. 참여자 선정하기 : 스캠퍼는 다수의 인원으로 진행하도록 한다.
나. 시간 정하기 : 스캠퍼의 정해진 회의 시간은 없습니다. 그러므로 주제에 따라 1시간 단위로 진행하는 것이 좋으며 이를 넘길 시 휴식 시간을 가지도록 한다.
다. 세부 진행 순서
3. 스캠퍼 수행 원칙
가. 비판 금지 :공감되지 않는 아이디어라 할지라도 비판하거나, 무시하지 않고 수용한다.
나. 다다익선 : 최대한 많은 아이디어를 모으고 서로 다른 아이디어들을 합쳐가며 새로운 아이디어를 도출한다.
다. 함께 선택: 아이디어 수집 후 리더와 참여자 모두가 함께 최종 아이디어를 선택한다.
4. 스캠퍼 장점과 단점
스캠퍼는 짧은 시간에 많은 양의 아이디어를 얻을 수 있는 장점이 있다. 7가지의 명확한 질문 영역이 있기 때문에 초보자도 쉽게 활용할 수 있다. 스캠퍼를 효과적으로 활용하는 방법 중의 하나로 백화점이나 통신 판매 카탈로그를 이용하는 것이다. 다양한 상품을 보면서 그 상품들의 특성이나 형태 등을 스캠퍼 기법에 적용하면 쉽게 많은 아이디어를 만들 수 있다.
단점은 7가지 분야의 질문으로 한정한다는 단점이 있을 수 있으나 7가지를 기본으로 더 많은 질문을 확장하면 얼마든지 응용이 가능하다.
