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Aug 27. 2022
당신에게 가장 적합한 리더십 스타일은?
당신의 타고난 리더십 스타일은 당신의 성격, 가치, 강점과 경험의 결과일 수 있습니다. 그러나 효과적인 비즈니스 리더는 리더십에 대한 획일적인 접근 방식을 피합니다. 그들은 효과적으로 이끌기 위해 팀의 요구 사항에 적응해야 한다는 것을 알고 있습니다.
당신이 자연스럽게 선호하는 리더십 스타일은 모든 상황에 적합하지 않을 수 있습니다. 부적절하게 사용하면 당신이 이끄는 사람들에게 동기를 부여하지 못할 수 있습니다.
예를 들어, 선호하는 접근 방식이 진지하고 건조하며 공격적이라면 리더의 공감과 감수성을 갈망하는 팀과 연결하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 당신이 좀 더 부드럽게 말하고 손을 떼는 경향이 있다면 책임 있는 리더십이 필요한 상황에서 팀을 실패시킬 수 있습니다.
Gallup은 관리자가 직장에서 직원몰입도 변화 요인 중 최소 70%를 차지하기 때문에 효과적인 리더십이 직장에서 가장 중요하다고 보고합니다. 그렇기 때문에 상황에 맞는 리더십 접근 방식을 취하고 직면한 상황에 따라 적응하는 리더십이 가장 좋습니다.
리더십 자체 평가를 통해 자신의 일반적인 스타일을 인식하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 또한 다른 유형의 리더십 스타일과 효과적인 상황을 배워야 적절하게 팀을 이끌 수 있습니다.
여섯 가지 리더십 스타일이 어떤 상황에서 가장 잘 작동하는지 소개합니다.
1. 권위적 리더십
권위 있는 리더는 조직의 사명을 알고, 이를 위해 자신 있게 일하며, 구성원들에게 있는 그대로의 책임을 맡을 수 있도록 권한을 부여합니다. 권위적인 리더는 비전을 제시하고 전략을 추진하며 팀원들이 자신의 강점을 활용하여 리더로 등장하도록 독려합니다.
권위 있는 리더는 높은 수준의 방향을 제시하지만, 자신이 이끄는 사람들이 거기에 도달하는 가장 좋은 방법을 찾도록 합니다. 권위 있는 리더는 항상 진보를 위해 노력합니다. 다른 사람들이 비슷한 태도를 취하도록 영감을 줍니다.
이러한 유형의 리더십 스타일이 가장 잘 작동할 때는?
권위 있는 팀 리더십은 제한적이지 않습니다. 다음과 같은 경우 발전을 촉진합니다.
리더가 진정으로 책임질 능력이 있을 때.
자세한 지침은 필요하지 않을 때.
구성원들은 이미 일을 수행하는 데 필요한 가장 효과적인 도구를 가지고 있을 때.
리더가 적절한 경험이 없을 때 권위적인 리더십 스타일을 취하거나 공격적인 방식으로 다른 사람들에게 권위를 휘두르려고 하면 실패할 것입니다. 권위 있는 리더는 성공을 위해 자신감이 있어야 하고 이를 뒷받침할 경험이 있어야 합니다.
2. 거래적 리더십
거래적 리더는 관리자 역할과 같은 위치에 있을 수 있지만 이 리더가 반드시 기대 이상으로 나아가는 것을 포용하는 사람은 아닙니다. 거래적 리더는 각 일꾼 앞에 당근을 매달아 놓습니다. 직원이 긍정적인 일을 하면 보상을 받습니다. 정확한 기대치를 충족하지 못하면 처벌을 받을 수 있습니다.
이러한 유형의 과업 지향적 리더십은 기본 기대치를 충족시키는 데 중점을 둡니다. 거래적 리더는 성과가 달성되도록 모니터링하는 역할과 방법을 결정할 수 있습니다. 그러나 이러한 유형의 리더십 스타일에서는 혁신을 장려하는 것이 일반적이지 않습니다.
이러한 유형의 리더십 스타일이 가장 잘 작동할 때는?
거래적 리더십은 다음과 같은 경우에 적합할 수 있습니다.
특정 프로젝트를 처음 접하거나 자세한 지침이 필요한 팀 구성원과 함께 작업할 때.
명확한 목표 도달을 위한 계획이 생산성을 높일 수 있을 때.
누군가가 해야 할 일을 하지 않을 때 서로 책임을 지도록 함으로써 이익을 얻을 수 있다.
거래적 리더십의 단점은 사람이 아닌 업무에 초점을 맞춘다는 것입니다. 구성원들은 자신의 일이 더 넓은 목적을 갖고 있다고 느끼고 일과 의미 있게 연결되기를 원합니다. 거래적 리더십은 인간과 일의 연결을 촉진하지 않습니다.
3. 서번트 리더십
서번트 리더는 팀과 함께 참호에 들어갑니다. 그들의 목표는 최상의 결과를 얻는 것입니다. 이 유형의 리더는 문제를 해결하고, 그들이 관리하는 사람들과 함께 일하고, 구성원을 더 나은 직원으로 개발할 수 있습니다.
서번트 리더와 코치는 요청이 있을 때 일찍 도착하고 늦게까지 머뭅니다. 서번트 리더는 팀을 더 강력하고 효율적이며 생산적이며 행복한 조직으로 지속적으로 변화시키는 데 중점을 둡니다. 서번트 리더는 공감 능력이 뛰어나며 리더십 결정을 내리기 위해 감성 지능을 사용합니다.
이러한 유형의 리더십 스타일이 가장 잘 작동할 때는?
다음과 같은 경우에 서번트 리더 마인드셋을 사용하고 싶을 수 있습니다.
팀은 보고 배울 수 있는 훌륭한 모범이 절실히 필요할 때.
팀에 갈등이 있고 수정이 필요할 때.
큰 프로젝트에는 모든 손이 필요할 때.
서번트 리더십은 많은 긍정적인 결과를 가져올 수 있지만 시간이 많이 걸립니다. 또한 모든 일을 피해야 한다는 사실을 알아야 합니다. 자신에게 너무 많은 것을 주면 팀원들에게 배울 기회를 많이 주지 않습니다. 이는 비효율을 초래하고 다른 영역에서 리드할 기회를 놓칠 수 있습니다.
4. 민주적 리더십
다양한 의견을 가진 사람들이 함께 모여 결정에 대한 합의를 도출하는 정치 민주주의와 마찬가지로 민주주의 지도자는 모든 사람을 참여시킵니다. 전체 팀은 비전을 만들고 거기에 도달하는 이상적인 방법의 일부입니다. 민주적인 리더는 그룹 회의와 설문 조사를 받아들입니다. 그들은 의사 결정의 투명성을 중요하게 생각합니다. 팀이 있는 그대로 업무 프로세스에 참여하기를 원합니다.
민주적 리더를 위해 일하는 직원들은 자신이 더 큰 팀의 일원이라는 것을 알고 있습니다. 그들은 협업의 가치를 배우고 작업 환경에서 자신이 역할을 한다는 것을 알고 있습니다. 이들은 토론을 촉진하지만 필요할 때 개입하여 전반적인 의견에 따라 결정을 내릴 수도 있습니다.
이러한 유형의 리더십 스타일이 가장 잘 작동할 때는?
민주적 리더십 스타일은 다음과 같은 경우 팀에 도움이 될 수 있습니다.
브레인스토밍의 이점을 얻을 수 있는 새로운 프로젝트가 도입되었을 때.
해결해야 할 문제가 있고 신선한 아이디어가 필요할 때.
촘촘하고 고도로 협력적인 신생 기업이나 새로운 소규모 비즈니스 팀 형성 단계에 있을 때
그러나 이러한 민주적 팀 리더십 이론을 지속적으로 사용하면 단점이 있을 수 있습니다. 절대 책임지지 않고 모든 결정에 대해 모든 사람이 토론하게 하는 리더는 권위자로서의 존경을 잃을 수 있습니다. 팀원들은 직장에서 민주적인 방식으로만 이끄는 사람에게는 보고하는 이유조차 이해하지 못할 수 있습니다.
5. 공감 리더십
공감하는 리더는 훌륭한 일이 참여하는 직원에게서 시작됩니다. 이러한 유형의 리더는 팀에 강한 정서적 유대감을 형성하여 함께 일하는 사람들이 소속감을 느낄 수 있도록 노력합니다. 공감하는 리더는 팀 동료가 팀에 만족할 수 있도록 하는 것을 최우선으로 합니다. 공감하는 리더는 사람을 먼저 생각하고 그다음에 일을 합니다.
공감하는 리더는 마이크로 매니저가 아닙니다. 구성원이 일을 수행할 수 있도록 권한을 부여하고 팀 구성원이 필요할 때마다 자신의 리소스를 제공합니다. 그들은 신속한 지원이 필요할 때 인정 및 칭찬과 지원을 제공합니다.
이러한 유형의 리더십 스타일이 가장 잘 작동할 때는?
공감 리더십은 다음과 같은 경우에 효과적일 수 있습니다.
수행해야 하는 작업과 이를 효과적으로 실행하는 방법을 알고 있을 때.
리더의 지시가 거의 필요하지 않을 때.
세세한 관리보다 작업을 완료하기 위해 공간과 독립성에서 더 많은 이점을 얻을 수 있을 때.
