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by 핀다 FINDA Mar 20. 2018

‘핀디(FINDY)’가 더욱 새로워졌습니다!

핀다의 챗봇 서비스

안녕하세요, 핀다입니다. 핀다에서는 사용자들이 쉽고 빠르게 자신에게 맞는 대출 상품을 추천받을 수 있도록 모바일과 PC 웹에서 챗봇 서비스를 운영하고 있었는데요. 이번에 보다 다양해진 기능과 함께 ‘핀디(FINDY)’ (‘핀다’가 아니라 ‘핀디’입니다 ㅎㅎ)라는 이름으로 새롭게 찾아왔습니다. 


신용대출뿐만 아니라 신용카드까지 1분 안에 추천

지난 11월 오픈했던 신용대출 챗봇 서비스가 약 36%라는 높은 상품선택전환율(CTR)을 기록하며, 새롭게 출시했던 챗봇 서비스와 인터페이스에 대한 사용자들의 필요성을 증명할 수 있었습니다. 


신용대출 챗봇은 신용등급이나 대출희망금액과 같은 기본적인 질문부터, 금리 VS 월 상환금액 등 개인이 중요하게 생각하는 요소까지 고려하여 약 5개의 질의응답으로 개인의 상황에 맞는 현재 대출가능한 신용대출 상품을 추천해주었습니다. 

<신용카드 추천을 추가한 챗봇, 핀디(FINDY), 출처: 핀다 >


이번에 론칭한 챗봇 핀디(FINDY)에는 신용카드 추천 기능이 함께 추가되었습니다. 모바일 화면 오른쪽 상단(PC의 경우 오른쪽 하단)에서 친절하게 말을 거는 말풍선을 누른 후 신용대출과 신용카드 중 추천을 받고자 하는 상품 카테고리를 선택하시면 대화가 시작됩니다. 신용카드의 경우 핀다에서 운영하고 있는 플랫폼들에서 실제 사용자들이 선택한 클릭 데이터 및 월 평균 사용금액을 바탕으로 카드를 추천해 주는 것이 특징입니다.


기존 대출 추천서비스는 그대로 이용하고, 새로운 신용카드 추천 챗봇 서비스도 함께 사용해 보세요! 


새로워진 기능, 신용카드 맞춤 추천

새로이 추가된 신용카드 추천 서비스의 경우 온라인/모바일로 바로 가입이 가능한 카드를 엄선하여 추천해 드리며, 현대카드, 삼성카드, 신한카드, 롯데카드, 우리카드, 씨티카드 등 카드사와 직접 제휴여신협회 심의를 거친 정보를 전달합니다. 


사용자의 성향에 따라 현재 핀다에서 인기있는 카드 리스트를 먼저 빠르게 살펴볼 수도 있고, 월 카드 사용금액, 혜택 분야, 연회비 중 사용자가 원하는 조건에 맞춰 자세히 추천받는 것도 가능합니다. 또한 추천받은 신용카드에 대해 다른 사용자들이 남긴 생생한 리뷰들도 한눈에 볼 수 있습니다. 이번 기회에 핀다의 챗봇 서비스, 핀디와 함께 사용자의 입맛에 맞는 카드를 찾아보세요! 


지금 핀다 메인에서 핀디를 만나러 가자!

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