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by 프라우프라우 Aug 14. 2023

프라우프라우가 무료배송·무료반품 고집하는 이유?

브랜드_FrauFrau-07

 여성의 자유를 응원하고 표현하는 소셜밸류 브랜드 프라우프라우는 여성의 자유를 담아낸 엄선된 원피스를 쇼핑몰에서 판매하고 있습니다. 여성들이 보다 능동적이고 주체적으로 살아가길 바라고 응원하기에 편하면서도 우아하고 멋지게 소화할 수 있는 원피스 드레스를 취급하고 있는데요.


 프라우프라우 쇼핑몰에서는 최근 고객들을 위한 한 가지 정책을 추가하였습니다. 바로 '무료배송&무료반품' 정책입니다. 한 마디로 무료로 배송을 받고, 반품 시에도 무료로 반품을 할 수 있는 것인데요. 옷을 구매하는 고객의 입장에서는 부담 없이 사서 부담 없이 입어볼 수 있는 좋은 정책이라고 생각됩니다. 그렇다면 프라우프라우는 왜 이런 정책을 신설한 것일까요?


 이러한 정책이 만들어진 데에는 '여성의 자유'라는 브랜드 가치가 첫 번째로 고려되었습니다. 원피스의 디자인과 착용감 측면에서도 여성들이 편하고 자유롭게 입을 수 있도록 신경을 쓰고 있지만, 이를 위해서는 우선 편하고 자유롭게 옷을 구매하는 게 먼저입니다. 물론 제품의 가격 역시 최대한 고객들에게 부담이 가지 않도록 책정하기 위해 최선을 다하고 있지만 책정된 가격이 고객들에게 충분한 공감과 이해를 얻기에는 입장의 차이와 한계가 있다고 생각됩니다.


 그래서 보다 직접적이고 고객들이 체감할 수 있는 가격 측면의 정책을 고안하다가 '무료배송&무료반품' 정책을 시행하게 된 것입니다. 배송비와 반품비를 전면 무료로 전환하여 조금이나마 고객들의 부담을 줄이고자 의도된 해당 정책이 고객들에게 충분한 공감과 이해를 얻기를 바랍니다. 특히 자유롭고 주체적인 삶을 살고 있거나 살고 싶은 여성들, 그리고 그러한 여성들을 응원하고 지지하는 많은 고객들께서 유통 과정에서의 경제적·심리적 부담을 해소하고 프라우프라우가 자신 있게 선보이는 아이템들을 자유롭게 입어보시길 바랍니다.


 여성의 자유를 담은 원피스, 자유롭고 부담 없이 구매하고 입어볼 수 있는 '무료배송&무료반품', 그렇게 발생한 수익금의 1%를 여성의 자유를 위해 후원하는 일명 '381 캠페인' 까지. 여성의 자유를 응원하고 지지하는 많은 고객분들께 프라우프라우 쇼핑몰에 대한 많은 관심과 이용 부탁드립니다.

(쇼핑몰 바로가기: 프로필 링크 또는 네이버 검색창에 '프라우프라우' 검색)


썸네일 Image Unsplash


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