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by 김지아 Mar 30. 2020

뭐든 비밀리에 해야하는 이유

아마존 셀링은 어렵다

사업을 성공시키려면 비밀리에 해라 라는 말이 있다. 

왜 그런지 알 것 같다. 


주위에서 아마존 셀링에 대해 

'잘 팔리냐, 어떻게 되냐, 수익은 많이 나냐' 이런 질문들 많이 해주시는데요, 

결과는 공유하지 않을 예정입니다. 


진행사항만 여러분과 같이 공유하고 할수있는한 최대한 많은 정보 드리도록 노력하겠습니다.

저희는 아시다시피 FBA 방식으로 판매했습니다.


FBA가 뭔지 다들 아시죠? 아마존 물류창고에 제품을 저장해두면 주문이 들어올때마다

물류창고에서 제품을 고객에게 배송해주는 시스템입니다.


국내에는 물류창고가 없고 미국으로 물건을 보내야 했어요.

미국 물류창고에 제품을 배송하려면 바코드를 생성해야하는데요.

동영상, 책 등등을 참고해서 셀러센트럴에 들어가서 시키는대로 따라했습니다. 


아마존이 뭐가 어렵냐고 하시는 분들 계신데, 처음 하려면 그냥 다 어렵습니다.

한국어로 이상하게 번역돼 있구요, 절대 친절하지 않습니다. 


예를 들어 미국 물류창고에서 고객에게 배송할 때 거래할 택배업체를 직접 선택합니다. 

이때 UPS를 이용할건지 아니면 다른 택배사를 선택할건지 고르는 항목이 있는데. 

UPS가 아마존과 정식 계약이 돼 있어서 편하고 가장 많이 사용한다고 해서 클릭하려고 보니 선택이 불가능하게 막혀있는 식입니다. 다른 제품은 또 가능하구요.


왜 안되냐구요? 이유를 모르겠어요. 

그리고 또 3개 제품을 보내는데 이것조차 따로 배송하더라구요. 

하나는 캘리포니아 지역, 나머지 두개는 시카고였나? 

이렇게 작은 물량을 보내는데도 지역을 따로 두고 배송하니까 바코드 붙이는 것도 복잡해져요.

왜 이럴까요? 헷갈려.. 아시는 분은 댓글로 제보 부탁드립니다. 


주변에 지인분들께 질문을 해도 답이 다달라서 아마존은 정말 알 수 없는 미지의 정글의 세계다라는 생각을 또 한번 했습니다.


여러분도 분명 경험하실 테지만 아마존 공식 유튜브 채널에서 시키는 대로 영상을 보면서

절차를 밟다보면 결코 그대로 따라지지가 않아요.

항목이 중간에 막혀있거나 아예 제한되거나 하는 변수들이 너무 많죠. 

이렇게 생겨나는 의문들 혼란들. 


그래서 아마존 셀링이 어렵습니다.

경험이 많은 분들을 지인으로 두고 계시거나

아니면 뭐 직접 이렇게 시행착오 할수밖에 없겠죠. 매번 여쭤보기도 미안하잖아요. 


저흰 우여곡절 끝에 배송을 완료했습니다.

바코드는 두번 붙여야 하는데요,  제품 자체에 붙이는 것 하나, 그리고 상자에 붙이는것 하나.

우채국에서 해외로 택배를 붙여서 배송했는데 한참 걸렸어요.

정말 잘 가고 있나.? 메일을 열어보면 감감 무소식…

그러다 잊을만할 때 쯤 메일이 옵니다. 


오 너 제품 창고에 도착했어! 근데 우리가 좀더 검수한다음에 최종 목적지인 곳에 배치할게!

만약 제품이 잘못됐으면 폐기될 수 있으니 그런줄 알아~!

이런 메일이 정말 약올리는 것처럼 도착합니다.

조마조마하죠. 뭘 잘못해서 폐기되면 어쩌지? 걱정...

거기다 중간에

코… 로…. 나 …라는 바이러스가 심각해지면서

생필품만 우선적으로 검수하고 창고에 배치한다는 겁니다.


저희 젓가락은 생필품은 아니니까 또 한참 순위에서 밀려나 기다려야 했죠.

주위에선 아마존 셀링 잘 돼가? 수익 잘 나? 나도 좀 알려줘 이러는데 대인기피증이 생겼습니다.

그런거 묻지 않도록해요. 

배송이 이렇게 오래걸릴 줄이야.

하지만 기다리는 자에게 복이 온다고 했나요?


결국 배송 완료! 잘 도착! 문제 없음! 이라는 메일을 최종적으로 받았습니다.

이렇게 메일로 바로바로 셀러들에게 연락하는건 정말 좋은 시스템이라 생각했어요.

그래서 판매를 게시 했구요,


판매 시작하는것도 정말 어려웠어요.

물건이 도착했다는데 제품 페이지에선 Unavailable 이 뜨는거에요.

그래서 아 이거 어쩌지? 하다가 여러 요인들이 있더라구요. 

세금 납부하는 정보와 판매 게시하는날짜를 미입력해서 그런 문제가 발생했습니다.

필요한 정보를 입력해주자 정말 판매가 가능한 것으로 나왔어요.


자 이렇게 해서 셀링을 하게 됐습니다.

여정이 막바지에 와 있네요.

한참 고수이신 아마존 셀러 선배님들이 이 영상을 보면 뭐라 하실까요?


네 그래서 함부로 사업한다 뭐 한다 이런얘기 안하는걸로.

은밀하고 위대하게 그냥 조용히 시작해봐요. 비밀리에. 

아무도 결과를 예측할 수 없으니 말이죠.

그럼 아마존 셀링 근황은 여기서 마치도록 하고 

그래도 정 아마존 셀러에 도전해보고 싶다 하시는 분들은

아마존 셀링 현실, 아마존 셀링 하지마세요 라는 영상도 많이 있더라구요.

뭘 하려면  잘된 케이스, 잘 안된 케이스 다 학습하고 정보를 충분히 인지한 다음

시작하는게 아무래도 유리하겠죠? 여러분은 저희보다 훨씬 잘할거라 생각합니다.


저희도 이번이 끝이 아니라 다음번에 또 도전할 수 있는 시작이라 여기면서 

좀더 희망찬 결과물 들고 올 수 있도록 최선을 다할게요!

안녕~!


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