by
Jan 20. 2021
06. 첫째 회고: 지난 두 달간 나는
지난 11월부터 현재 1월까지
페이히어와 함께한 지도 어느덧 두 달이 흘렀다. 내가 두 달이나 다녔나 놀라다가도, 항상 들고 다니는 노트를 들여다보면 지난 기록들이 고스란히 남겨져 있어 시간이 흐르긴 흘렀구나 생각이 든다.
종강을 하고 나서부터는 회사에 온전히 시간을 투자할 수 있게 되면서, 내 생활의 80%는 회사로 채워지게 되었다. 회사의 동료들과 가장 많은 시간을 보내고 가장 많이 소통하면서 페이히어의 일원으로 점점 녹아들어가는 느낌이다. 아무리 인턴이지만 일시적인 계약직으로만 대하시지 않는 동료들의 역할도 한몫한다고 생각한다.
입사 초기와 두 달이 흐른 지금을 비교해보면 내 마음가짐이 사뭇 달라졌음을 느낀다. 입사 초기엔 솔직히 ‘어차피 할 것도 없는데 돈이나 벌자’는 마음이 컸다. 업무 자체도 알바스러웠고, 커리어적으로 눈에 띄는 어떤 무언가를 바라기 쉽지 않았다. 다만 점점 성장하고 있는 스타트업에 몸담으면서 스타트업을 좀 더 관찰하는 데 무게를 실었다. 그것만으로도 좋은 경험이자 기회라고 생각했다. 하지만 시간이 흐르고 일을 해가면서 내가 생각했던 것 이상의 경험이 주어졌다.
지난 두 달간의 나를 돌아봤다.
업무 회고
이번 기회에 세어보니 약 150개의 카드 가맹 업무를 처리했다. 하루에 처리해야 할 건수는 내가 컨트롤할 수 있는 영역이 아니기도 하고, 일이 매일 들쑥날쑥해서 많이 처리할 때도, 적게 처리할 때도 있었다. 단순 반복 업무라 재미있다고 말하긴 여전히 힘들지만 업무를 계속하다 보니 처리 속도도 빨라졌고, 자신 없었던 전화 업무도 나름대로 자연스러워졌다.
초반엔 별생각 없이 주어진 일을 열심히 처리하기만 했다. 사실 평소에는 일을 처리하느라 바빠서 생각할 겨를이 없는데, 지금 가만히 생각해보니 이 일을 대하는 자세도 조금씩 바뀐 것 같다. 나는 유선 상일뿐이지만 가맹점 사장님들을 만날 수 있고, 회사에 필요한 기여를 하고 있다. 또 내가 이 일을 단독적으로 처리하는 것이 아니라, 다른 운영팀 분들과 가맹 건에 대해 이야기하고 함께 진행해가는 과정들이 협업의 일부라고도 생각이 든다. 이렇게 생각을 하고 나니 겉으로 보기에 재미없고 단순히 반복되는 업무라도 조금 더 가치를 부여하게 되고, 조금 더 책임감을 가지게 되었다. 앞으로 더 신속하고 정확하게 업무를 해가고 싶은 마음.
마음가짐 회고
올해부터 회사에서 OKR을 도입했다. 회사의 OKR이 전사적으로 공유되었고, 개별 OKR은 각자 고민 후 대표님과의 1대1 미팅을 통해 논의되고 결정되었다. 나는 어쩌다가 정말 감사하게도 준기님과 정말 오랜 대화를 통해 나의 방향성을 정할 수 있었다. 도합 12시간은 넘은 것 같다. 사실 그도 그럴 것이, 회사에서 가장 불명확한 포지션을 가지고 있던 상황에서 기존 가맹 업무 이외에 다른 일들을 할 수 있는 기회를 주시려고 했다. 내가 어떤 일을 하고 싶은지, 어떤 분야를 좋아하는지 파악하기 위해서는 어느 정도의 대화와 논의가 필요했다.(그렇게 길어질 줄은 몰랐지만ㅎㅎ)
얼마 전 있었던 OKR 공유의 장