원티드 HR con. 2023 리뷰

HR 패더다임 변화와 회사 성장 단계별 HR의 역할 

'마주치며 나아가는 사람들'이란 모토로 진행된 원티드 HR Con! 

HRer로서 본 컨퍼런스를 참여한다는 설렘+뿌듯함을 느낄 수 있었고 HR의 다양한 역할과 경험을 듣다보니, 그래서 어떤 길로 가야할 지 고민이 되기도 했다. 

아래 내용을 중심으로 세션을 선택해서 들었고 주요 내용을 정리해 보았다. 

① HR 패더다임 변화

세션 

요즘 HR, 무엇을 어떻게 고민하고 있을까_국민대학교 김성준 교수

두 줄 요약

모두가 답이 없으므로 데이터, 회고, 피드백, 타운홀 등이 중요한 시대 

SK, LG, 삼성 모두 내부적으로 팀장들이 위축되고 있으며 팀장 기피 현상을 포착, 대응하고 있음

새로운 운영 체제의 조직들 등장

선진 기업을 표준으로 삼아 벤치마킹하던 시대에서, 답이 없는 세상을 탐험하고 개척하는 시대로 변화함
구성원 누구가 답을 가지고 있다고 가정하여 스스로 아이디어를 내도록 독려하는 것의 중요성 대두 
✔️ 서로에게 증명하기 위한 데이터의 중요성 증대 
✔️ Post-morterm (사후 분석, 회고)를 반복
✔️ 각자의 방사형적 방향을 수렴하기 위한 피드백의 중요성 증대 
✔️ 내부 혼란을 줄이고, 구성원이 의견을 낼 수 있도록 맥락 및 정보 공유의 중요성 증대 (Town Hall, All hands meeting)

② 회사 성장 단계별 구성원과 같은 생각, 위기감을 나누는 법

세션 

회사의 성장 단계별 HR조직의 역할 변화_네이버 웹툰 이민정

구성원과 같은 생각, 위기감을 나누는 법_라포랩스 최희민

두 줄 요약  

회사 성장기에 따라 비전&방향성 align 방식, 조직 구조, 성과 보상, 인재 발굴 전략이 변함 

전사 타운홀, 대표-팀 미팅, 1:1 등의 제도로 직원과 회사의 정보와 생각(비전&방향성)의 간극을 최소화

구성원과의 Sync의 중요성

- 자율성과 동반 되었을 때 생각치 못한 해결책이 나옴
- 각 구성원의 유연한 대처, 종합적 판단력이 향상됨
- 위기는 감춰도 구성원 특히 핵심 인재들이 다 인지하고 있음. 
  원인, 잠재적 해결책을 공유할 수록 결속력 & 리텐션 향상됨 

똑같은 주제, 다른 표현으로 3번해야 구성원 70%가 이해한다.

구성원과의 Sync 방식

- 전사 타운홀 : 회사를 둘러싼 시장 변화와 전략, 회사의 상황, 회사의 컬쳐를 전사 공유

- 대표-각 팀 미팅 : 현황, 팀별 목표 얼라인, 특정 문제 해결에 집중 

- 1:1 미팅 : 대표-리더, 리더-구성원 간 업무 블럭 포인트 해소, 조직 얼라인, 구성원 상태 감지 가능