매거진 하루 한 줄

새로운 어른되기

《2020시니어 트랜드》

by 마음 자서전

《2020시니어 트랜드》 사카모토 세쓰오, 김정환 옮김, 한스미디어, 2016, 20170416

1. 젊은이에게서 어른으로 이동하는 무게 중심

횡적과 종적의 T자형 커뮤니케이션이 시작된다.

동료와 모녀를 기점으로 커뮤니케이션이 확대되어 간다. 이것을 T자형 커뮤니케이션이라고 부른다. 동료끼리의 횡적 커뮤니케이션과 모녀의 종적 커뮤니케이션이다. 34


염가상품을 좋아하는 돈과 시간 부자들


‘시간 사치’가 최고의 사치

개인적으로는 돈보다 ‘시간을 자유롭게 사용할 수 있는 사치’야 말로 최고의 사치가 아닐까 싶다. 43

셰어하우스는 부엌이나 욕실, 화장실이 공용이며 집 주인이 개장에 들어가는 비용을 줄일 수 있기 때문에 대부분의 경우 일반 임대 주택보다 저렴한 것이 매력이다.60

큰집에 살기보다 작은 집을 선택하는 것이 노후를 알차게 보내는 방법이다.


본 (새로운 어른문화 연구소)연구소의 조사에서 ‘정년 후의 불안 요소’로 꼽힌 것은 1위가 ‘건당’이고 2위가 ‘경제’였다. 최근 10년 사이에 몇 번을 조사해도 같은 결과였다. 건강과 경제가 2대 불안요소이다. 67


제3의 자본 커뮤니케이션

커뮤니케이션이 심각한 상황을 다소나마 완화시키고 경우에 따라서는 해결책도 제시할 가능성이 있는 것이다. 그런 커뮤니케이션을 할 수 있는 장소가 요구되는 상황이라 할 수 있다. 77

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2. 시니어 마케팅은 왜 실패하는가?

사람은 ‘불안’과 ‘즐거움’의 양 측면을 가지고 있으며, 두 심리는 독립적으로 존재하는 것이 아니라 ‘불안’을 다스리면 ‘즐겁게’ 살 수 있는 관계에 있다. 또 양쪽 모두에 비즈니스의 기회가 숨어 있다. 104


3. ‘새로운 어른’은 무엇이 새로운가?

칭찬의 말이 성숙한 사람에서 센스가 좋은 사람으로 변한다.


‘인생의 내리막길’과는 180도 다른 ‘인생은 지금부터’라는 의식으로 비록 회사에서는 은퇴했지만 사회에서는 은퇴하지 않았다고 생각하며 가급적 평생 현역 생활자, 즉 평생 현역소비자가 되려고 한다. 121


4. 새로운 어른 시장의 잠재력

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70대 소비 L70의 중요성

경제 평론가인 요시모토 요시오 씨가 제창한 L70시장이다. L70은 Lady70, 즉 70대 여성을 의미한다. 70대 여성의 학력이 서서히 높아짐에 따라 지적 호기심이 왕성한 생활자가 늘어나면서 소비가 활발해진다. 153


신 삼대는 어떤 형태로 생활하고 있을까? 본 연구소에서는 부모나 자녀와 같이 살고 싶은지 아니면 따로 살고 싶은지에 관한 조사를 실시했는데, 자신의 부모와 가까운 곳에서 따로 살고 싶어 하며, 자녀 가족과는 더더욱 가까운 곳에서 따로 살고 싶어 한다는 결과가 나왔다. 155


손자, 손녀 돌보기는 두 번째 육아이고 몸도 젊었을 때 같지 않아서 부담이 크다는 목소리도 있다. 그런데 조사를 해보니 재미있는 결과가 나왔다. “자녀를 돌보고 싶다”는 대답도 많았지만 “함께 있으면 즐겁다. 자극이 된다”는 대답이 73.0%로 1위를 차지한 것이다. 여성은 78.5%, 남성은 63.2%로 남녀 모두 ‘자녀 가족을 돕고 싶다“를 크게 웃돌았다. 155


새로운 어른 소비의 특징

- ‘패밀리 소비’에서 ‘개인형 소비’로

40~60대에게 퇴직금이나 저축 투자로 얻은 돈을 어디에 쓰냐고 질문한 결과, “나와 우리 부부를 위해 사용한다”가 66.9%였고 “자손에게 남긴다”는 10.5%에 불과했다. 이런 경향은 50, 60대로 연령대가 높아질수록 강해졌다. 특히 60대 남성에 이르러서는 “나와 우리부부를 위해 사용한다”가 73.3%나 되었고 ‘자손에게 남긴다’는 9.8%에 불과했다.

- ‘가족 단위의 소비’에서 개인단위의 소비로의 변화를 살펴보자. 가족 단위 4인 기준에서 1인용, 2인용으로 나오고 있다. 소량포장은 대용량에 비해 비싸지만 남아서 버리지 않아도 된다는 장점이 있다. 레토르트 식품은 양이 적더라도 맛있는 쪽을 선호한다. 다소 비싸더라도 소량 포장의 고급 레토르트나 카레나 스튜를 선호한다. 167

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급여형 소비에서 저축 투자형 소비로

물건 소비에서 정보 소비로

선물을 하는 소비에서 함께 식사를 하는 소비로, 놀이를 즐기는 소비로 변화되고 있다.

주말 성수기에서 평일 비수기 소비로

은퇴 세대의 특유의 현상인데 레저시설이나 대형 상업시설을 이용하는 패턴이 기존의 주말에서 평일로 변화하고 있다. 174


언제 어디에서 살까? 소비행동의 세 가지 패턴

- 외출 소비

필요한 물건을 사기 위해 도심지로 나온다기보다는 쇼핑이나 외식을 즐기는 외출소비가 시작되고 있다. 이것은 즐거움을 위한 소비이며 엔터테인먼트와 일체화된 소비다. 177

- 근린소비

근린소비는 앞으로 가장 증가할 소비 서비스일지 모른다. 나이를 먹을수록 점점 멀리까지 이동하기가 귀찮아진다. 또 은퇴를 하면 매일 도심에 갈 필요도 없어진다.

- 재택소비

나이가 많이 질수록 늘어나는 것이 ‘재택소비’이다. 아무리 마음이 젊더라도 집 안에서 해결할 수 있다면 그보다 고마울 수는 없다. 180

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생활자에게 어떻게 전할 것인가? -지뢰를 밟지 않는다.

첫째는 기존의 고령자 용어로 말하는 것이다. 시니어, 정년, 은퇴, 제2의 인생 등이다.

둘째는 ‘인생의 내리막길‘이라는 식으로 말하는 것이다.

셋째는 '무엇을 해야 한다'. '무엇을 해서는 안 된다' 등 행동을 강제하는 것이다. 192


성공 커뮤니케이션의 핵심

- ‘인생은 지금부터’라는 메시지를 보내는 것이다.

- ‘새로운 어른의 라이프 스타일’을 그리는 것이다. 시니어 라이프가 아니라 새로운 어른의 라이프 스타일‘이다.

새로운 어른 시장의 히트 패턴

젊은이를 타깃으로 한 비즈니스가 지금 새로운 어른 시장의 선두자자로

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5. 분야별로 살펴보는 시니어 트렌드

세대 전체가 공유하는 것은 음악 / 듣는 쪽에서 주체적으로 연주하는 쪽으로

병원에 다니는 고령자에서 / 예방, 안티에이징, 건강 관리하는 새로운 어른으로


여행

명소를 관광하는 고령자에서 / 멋진 어른의 여행으로

상대가 가고 싶어 하는 새로운 어른으로

어른 모녀의 여행

신 삼대 여행 : 손주와의 여행

어른의 나홀로 여행


라이프 스타일

여생을 조용히 보내는 고령자에서 새로운 라이프 스타일을 창조하는 새로운 어른으로

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