능동적 업무 재구축방향

《스스로 살아가는 힘》

예일대학교 조직심리학자인 에이미 프제스니에프스키 Amy Wrzesriewski는

 능동적인 업무 재구축을 위한 3가지 방향을 제시한다.

첫째, 업무의 종류, 내용, 형식, 양을 변화시킨다.

예를 들어 휴일을 위해 업무 매뉴얼을 만들어볼 수도 있고, 보고의 형식을 바꿔보거나 새로운 제안을 할 수도 있다. 마케팅이라면 고객을 좀 더 세분화된 방식으로 분류해서 접근해본다.

둘째, 관계나 사회적 접촉을 늘려간다.

동료나 고객과의 대화를 늘려보거나 비슷한 업무를 하는 사람들이 있는 커뮤니티에 가입하거나 자신의 업무를 통해 지역사회에 공헌할 수 있는 기회를 찾아본다.

셋째, 자신이 맡은 업무를 재정의한다.

자신이 하고 있는 업무를 내적 가치와 의미를 담아 적극적으로 재정의하는 것이다. 화장품을 판매한다면 단지 생계를 위해 화장품을 파는 사람이라는 생각을 벗어나 ‘사람들의 아름다움을 가꾸어주는 사람’이라고 보다 적극적으로 재정의를 내리는 것이다.  55-7

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《스스로 살아가는 힘》 내가 선택하고 결정하는 인생법 (문요한, 더난출판, 2004, 20171117)