네이버 쇼핑에서 맨 위에, 나는 맨 위에 있다고 사게되진 않던데...?
나는 불필요한 소비를 좋아하지 않아서, 꼭 필요한 물건만 사는 편인데, 그래도 무언가 사야해서 꼭 비교를 해야한다면 보통은 '네이버 쇼핑'을 이용하는 편이다. 물론 가격만 본다면 쿠팡에서 검색한 다음 판매순위 5순위 중에 적절한거로 대충 사겠지만, 무언가 퀄리티를 기대해야 하거나 오래 사용해야하는 등 신중한 선택이 필요하다면 네이버 쇼핑에 검색을 한다. 일단 가장 마음에 드는 건 '네이버 페이'. 결제도 편하고 적립금도 두둑해서 나중에 보면 할인이 든든하다. 나 뿐만이 아닐 것이다. 많은 사람들이 네이버 쇼핑을 이용하고, 그렇기 때문에 많은 이커머스 사업자들에게 네이버 쇼핑은 선택이 아닌 필수인 경우가 많다.
그렇다면, 그 네이버 쇼핑 안에서는 어떤 광고를 할 수 있을까? 파워링크보다 더 제품 판매에 특화되어있기 때문에 이커머스 광고주들이 더욱 적극적으로 들어갈 수 있는 '판'이다. '먼저 보이는게 하자가 없다면 그냥 사는' 사람들에게 네이버 쇼핑 상위 자리를 차지할 수 있는 '네이버 쇼핑검색광고'는 그 경쟁이 아주 치열한 광고상품이다.
"대놓고 쇼핑하겠다는 검색하는 사람이 맨 위에 있다고 해서 산다고? 그게 말이 되냐?" 라고 물어볼 수 있다. 당연하다. 그러면 누가 호구마냥 쇼핑검색광고에 투자하나? 블로그에 리뷰글 쭉쭉 올리고 상위노출 시켜버리면 다 살 거다. 과거에는 그런 방법이 통했고, 지금도 많은 사람들이 제품 선택에 고민과 리스크 제거에 있어 가장 많이 활용하는 방법이 '블로그'긴 하니 말이다. 하지만, '선택지 중 하나로 들어가는가' 또한 중요하다. 고민할 '거리'조차 되지 못하면 그냥 나가리 되는거다. 오직 그 하나의 이유만으로도 쇼핑검색광고를 할 수 있다. 우리의 제품을 먼저 보고, 다른 제품을 보더라도 우리 제품이 좋으면 결국 우리걸 선택할 수밖에 없다. 소비자는 '똑똑하니까.'
네이버 '통합검색' 영역과 '네이버 쇼핑검색' 결과 페이지에 노출
'네이버 쇼핑'에 등록된 자사몰, 혹은 스마트스토어가 있어야 집행 가능. (네이버 쇼핑파트너센터 참고). 네이버 쇼핑에 입점 후 상품을 등록하고, 그 상품을 광고로 집행 가능.
파워링크와 가장 큰 차이점으로, 노출할 '키워드'를 설정할 수 없음. 유저가 검색한 키워드와 내가 세팅한 광고가 자동으로 매칭되어 노출(노출되었던 키워드 혹은 원하는 키워드를 '제외키워드'로 설정하여 노출하지 않을 수는 있음)
광고에 노출되는 제품명은 '노출용 상품명'으로 변경 가능하며, 제품 이미지도 변경 가능.
상품 단위 소재의 입찰가를 지정하고, 품질지수를 곱하여 광고 노출 순위 결정.
파워링크와 마찬가지로, '확장소재'를 등록하여 다채로운 정보 추가 가능
통합검색 영역에서 쇼핑검색광고는, 다른 검색결과 영역이랑 화면을 공유하기에 노출되는 상품이 많지 않다. 그래서 통검 영역에 노출하려면 입찰가가 비싸게 든다. 그리고, 검색유저의 성향에 따라 쇼검 영역이 검색결과 최하단에 위치한다면 그 위치까지 스크롤을 내리지 않는 이상 광고노출 자체가 안될 수도 있다. 하지만 네이버 쇼핑 화면에서는 페이지 최상단 뿐만 아니라, 중단에도 광고가 노출되기 때문에 1페이지 안에 노출되는 상품을 그대로 확인을 할 수 있는 가능성이 있다. 물론 그 전에 광고가 아닌 상품들까지만 보고 구매 해버릴수도 있겠지만...
: 쇼핑몰(판매처)이 직접 판매중인 상품을 홍보하는 이미지형 광고
- 이미지 검색결과, 뉴스/블로그 등 콘텐츠 매체에도 노출
- 상품 단위로 적용한 '입찰가'와 이용자가 검색한 키워드와 상품의 '연관도'에 의해 광고 순위 결정
: 제조사 및 브랜드사가 네이버 쇼핑에 구축된 제품 카탈로그를 홍보하는 이미지형 광고. 제품 카탈로그 페이지가 생성되어있어야 광고 가능. 없다면 쇼핑파트너센터에서 '카탈로그'를 만들어야 함.
- 광고당 1개의 쇼핑몰로 연결되는 것이 아닌, 네이버 쇼핑이 구축해놓은 '제품 카탈로그'로 연결
(여러 제조사, 브랜드사 및 유통사와 함께 노출됨)
: 브랜드사가 공식몰을 통해 브랜드와 제품 라인업을 홍보하는 브랜드 전용 상품. 네이버 쇼핑파트너센터에서 브랜드패키지를 가입하고 '브랜드 권한'을 신청해야 집행 가능
- 여러 개의 상품을 함께 광고(전체 or 선택해서). 광고그룹 단계에서 '상품 그룹'을 설정
- 키워드를 등록할 수 있음(내 브랜드 키워드/다른 브랜드 키워드/일반 키워드)
파워링크와 함꼐 쇼핑검색광고에서도 매출이나 ROAS가 잘 나오는 편이다. 키워드를 개별적으로 설정해주지 않아도 되기 때문에 편하게 광고할 수도 있고, '네이버페이'라는 강력한 장점 때문에 네이버쇼핑을 사용하는 검색 사용자들에게 어필할 수 있는 아주 좋은 상품이라는 생각이 든다. 다만, 여기에서도 비효율이 발생할 수 있기 때문에, 노출명/이미지나 확장소재 등을 잘 설정하여 제품을 매력적으로 보이게 하는게 중요할 것이다. 물론 상세페이지에서 구매를 이끌어내지 못하면 결론은 망하는거긴 하지만, 일단 선택지 안에 들어가는 것을 목표로, 열심히 광고를 해보자.