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by 플래티어 PLATEER Jul 11. 2022

비즈니스에 혁신을 주고 싶다면?
데브옵스에 주목하라!

최근 데브옵스(DevOps)에 대한 기업들의 관심이 높아지고 있습니다.

데브옵스란 무엇일까요?

데브옵스는 ‘개발(Development)’과 ‘운영(Operation)’을 결합한 단어로, 소프트웨어 개발 방법론을 의미합니다. 즉, 애플리케이션 개발의 품질 및 속도를 개선하고, 신규 혹은 수정된 소프트웨어 기능과 제품의 배포 주기를 단축하려는 방식이라고 할 수 있습니다. 데브옵스 방법론을 통해 개발팀과 운영팀은 원활한 소통과 협업이 가능하며, 기업은 고객에게 더 빠르게 비즈니스 가치를 제공할 수 있습니다.

[그림1] 데브옵스 워크플로우 (출처=Pease, 2017)

최근 한국IDC는 앞으로 국내 기업들의 데브옵스 도입이 증가할 것이라고 전망하기도 했죠. 이는 디지털 혁신이 기업들의 화두로 떠오르면서 그 어느때 보다 ‘비즈니스 민첩성’에 대한 중요성이 커졌고, 이에 따라 데브옵스 방법론이 부상했기 때문입니다.

한국IDC가 지난 6월 발간한 보고서*에 따르면, 기업들이 개발-배포-운영으로 이어지는 비즈니스 애플리케이션과 관련된 일련의 과정과 주기를 유연하게 연결하기 위한 방안으로 애자일(Agile)과 데브옵스를 채택하고 있습니다. 대표적으로 대한항공, 삼성전자, SC제일은행 등이 데브옵스 방법론을 채택하여 개발자와 운영팀의 긴밀한 협업을 통해 효율성을 제고하고 있습니다.

이 과정에서 데브옵스 구현을 지원하는 소스 관리, 저장, 통합, 배포 등 소프트웨어 툴이 지속적으로 출시되고 있어 데브옵스는 전반적인 기술 성숙도를 높여가고 있습니다. 최근에는 개발자 생산성을 개선함으로써 비즈니스 민첩성을 향상시키고, 더 나아가 비즈니스 서비스 배포 품질 관리와 이를 통한 비즈니스 혁신으로 데브옵스를 도입하려는 목적이 변화하고 있습니다.

[그림2] 각 단계 및 카테고리별 데브옵스 상용화 도구 (출처=Bowman, 2017)

한국IDC는 국내 시장에서 데브옵스를 도입하려는 동인으로 아래 3가지를 꼽았습니다.

1) 서비스 배포 주기 단축

: 급변하는 소비자 니즈에 대한 대응과 기업간 경쟁 심화로 애플리케이션·서비스의 빠른 배포와 출시가 중요해졌고, 이를 위해서는 신속한 개발 및 배포 프로세스, 그리고 배포된 서비스에서 발생하는 오류를 빠르게 해결하고 안정화하는 것이 무엇보다 필수적입니다. 데브옵스는 신속한 개발/배포는 물론, 오류 대응에도 효과적이죠.

2) 애플리케이션 현대화

: 애플리케이션 현대화는 모놀리식 러거시 애플리케이션을 가져와 환경과 구조, 기능 등을 현대적으로 개선하는 프로세스를 말합니다. 일반적으로 애플리케이션의 플랫폼 인프라를 클라우드 환경으로 변경하고 개발과 운영을 동시에 진행 하는 마이크로 서비스를 도입해 효율성을 높이는 것을 의미합니다.

애플리케이션을 현대화 할 경우, 유연하고 확장 가능한 인프라를 신속하게 활용할 수 있고, 총 소유비용을 절감하며, 데이터의 보안도 높일 수 있습니다. 애플리케이션을 현대화하기 위해선 빠르게 개발, 운영, 배포할 수 있는 자동화 파이프라인이 마련되어야 하는데, 이를 데브옵스가 해결해줄 수 있습니다.

3) 비즈니스 가치 창출 시간 단축

: 마지막으로 데브옵스에는 애자일 개발 방법이 빠질 수 없습니다. 애자일 개발은 짧은 주기 동안 개발하고 피드백을 받는 과정을 반복하는 개발 방식입니다. 이는 소프트웨어 개발 중간에도 요구사항에 맞춰 변화하기 쉬우며, 원하는 결과물을 보다 쉽게 얻을 수 있습니다. 또한, 개발과 운영 사이에 오가는 커뮤니케이션 작업이 간소화되거나 사라지기 때문에 자연스럽게 작업 속도도 빨라지죠.

하지만 데브옵스의 장점과 기업들의 높은 관심에 비해 아직 ‘제대로’ 데브옵스를 도입해 성공한 사례는 많지 않습니다.

이는 여러 가지 원인이 있겠지만, 대표적으로 기존 애플리케이션의 방대한 포트폴리오와 기술적 복잡성, 그리고 기업 문화적인 요소를 꼽을 수 있습니다. 데브옵스는 단순히 개발인력과 운영인력을 통합하는 것에서 그치지 않고, 개발 문화와 사고 방식 자체를 바꾸는 일입니다. 특히 기업 문화는 경영진들이 주도적으로 나서지 않는 이상 변화하기 어렵죠. 이 때문에 기업은 우리 조직에 데브옵스 도입과 관련해 어떤 이슈가 있는지 정확하게 이해하고, 인력·투자 비용 및 교육 커리큘럼 등을 지원해야 합니다.