소통

소통의 중요성을 새삼 느낀다.
살다 보면 정말 자주 깨닫게 된다. 대화를 분명 같은 언어로 나누는데, 전혀 다른 뜻으로 받아들여질 때가 많다. 개개인의 생각은 모두 다르고, 미스커뮤니케이션은 어찌 보면 기본값이다. 그럼에도 사람들은 “내가 한 말은 그게 아닌데?”라는 답답함을 반복해서 경험한다. 각자의 생각을 건강하고 다정하게 나누는 방법을, 우리는 제대로 배운 적이 거의 없다.

요즘 주변을 둘러보면 유난히 화가 가득한 사람들이 많다.
자신과 의견이 다르면 바로 배척하거나, 비난부터 쏟아내는 모습을 자주 보게 된다. 다른 생각을 가진 사람은 ‘틀린 사람’이 아니라, 그냥 ‘다른 사람’ 일뿐인데 말이다.

먼저, 열린 마음으로 경청하는 자세가 중요하다.
타인의 의견을 편견 없이 귀 기울여 듣는 것에서 소통은 시작된다. 각자의 경험이 다르고, 같은 경험이라도 느끼는 바가 다르다. 다른 의견은 예외가 아니라, 오히려 디폴트 값에 가깝다.

다음으로, 차분하게 자신의 생각을 논리적으로 전달하는 연습이 필요하다.
평소에 생각을 정리하지 않으면, 중요한 순간에 감정이 앞서며 하고 싶은 말의 본질이 쉽게 흐려진다. 머릿속에서 한 번 정리된 문장만이 상대에게 도착했을 때도 비교적 온전한 형태를 유지한다. 정리해 두지 않으면, 의견을 정확히 의도한 대로 전달하기 어렵다. 내가 정말 말하고 싶은 핵심이 무엇인지, 무엇은 말하고 무엇은 굳이 말하지 않아도 되는지 스스로 가려내야 한다.

소통도 배워야 하고, 시행착오를 겪어야 성장할 수 있다. 말을 잘하는 사람은 타고난 사람이 아니라, 자신만의 방식으로 의견을 잘 전달하는 사람일지도 모른다. 오늘의 작은 오해 하나도, 내일 더 나은 소통을 위한 연습이라고 생각해 본다. 다정하게 소통하는 건강한 내가, 세상이 되기를.