QA 테스트 대행 HBsmith에 관한 FAQ
안녕하세요, HBsmith 배서하입니다.
HBsmith Growth팀은 다양한 고객분들이 서비스를 완성된 품질로 운영할 수 있도록 지원하는 업무를 하고 있습니다.
고객님들께서 QA 테스트 대행 서비스 HBsmith에 대해 여러 질문들을 문의하셨는데요,
자주 물어보시는 여러 질문 중 꼭 필요한 정보들만 정리한 FAQ로
HBsmith에 대해 설명드리겠습니다.
[HBsmith]에 관한 FAQ 5가지
Q1. HBsmith를 이용하려면 어떻게 해야하나요?
1. 무료 평가판을 신청해주세요. -> https://hbsmith.io
2. 엑셀 파일을 보내주시거나, 서비스 URL, 모바일 앱 이름을 알려주시면 QA 테스트를 등록해드립니다.
Q2. HBsmith로 어떤 테스트를 자동화할 수 있나요?
P2P, 온라인 강의, 은행, 쇼핑, 금융권까지 다양한 고객 군으로 각기 다른 테스트 시나리오를 자동화로 구축하고 있습니다.
보편적으로 등록하는 테스트 시나리오는 입출금, 결제, 로그인/로그아웃, 소셜 로그인, 아이디/비밀번호 찾기, 회원가입/탈퇴, 상품 검색/확인, 주문취소, 예약/신청 확인, 제품 등록, 스마트 댓글, 적립금 확인, 이자율 조회, 리뷰 등록, 영상 업로드 확인 등이 있습니다.
Q3. 동시에 여러 테스트가 가능한가요? 몇 개까지 동시에 할 수 있나요?
개수에 제한은 없습니다. 동시에 여러 테스트를 수행하여 고객님의 시간을 절약해 드립니다.
Q4. 테스트 완료 후 결과는 어떻게 알 수 있나요?
봇이 실행했던 이력이 스크린 캡처로 남아있습니다.
테스트에 문제가 발생하면 카카오톡, 전화, 문자, 이메일, 슬랙 등으로 알림을 받을 수 있습니다.
Q5. HBsmith 회사는 어디에 있나요?
회사는 위워크 삼성역(서울 강남구 테헤란로 507 위워크빌딩), IBK창공 구로(서울 구로구 디지털로32길 55)에 있습니다.
미팅 요청 주시면 온라인/오프라인으로 서비스 설명과 데모를 시연해드립니다.
미팅 요청 전화 : 070-4280-9333
미팅 요청 메일 : hello@hbsmith.io
마무리
HBsmith FAQ를 통해 궁금하신 사항들에 대해 안내드렸는데요,
다른 문의사항이 있으시다면 언제든 hello@hbsmith.io로 연락 바랍니다.
