[AX경영] "사과나무를 심는다"

전략컨설팅[H] 리더십. 한봉규

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"즐거운 AX경영 090"

[제11법칙] 사과나무를 심는다

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1. 현장의 리얼리즘

전쟁과 같은 큰 사건이

주말에 발생하면

발빠른 대응이 곤란하다.

게다가 시스템도 제때 작동하지 않으면

조급함이 불안을 더 키운다.

첩보를 가공하는 시간이 길어지는,

이 시간 동안

손해가 눈덩이처럼 불어나기 때문에

불안은 공포가 된다.

하지만, 시나리오 경영이 작동하고 있다면

손실을 줄이고 대응 속도도

금세 따라 잡을 수 있다.

이것이 시스템이고 계획이다. 그럼

리더십은 무엇을 해야 할까?

"시장 상황이 갈수록 이런데

팀원들에게 어떤 비전을 줘야

할까요? 저조차 앞이 안 보여서

불안해 죽겠습니다."

한 임원의 이 한 마디는 솔직하다 못해

보이지 않는 그림자에게

압도당해 본 흔적이다.

"이런 표현이 우스꽝스러울지

모르겠습니다만, 만약에 킹콩 같은

괴물이 도심에서 난동을 부릴 때

이 상황을 가장 안전하게 파악할 수

있는 곳은 어디일까요?“

"킹콩이요~! 그야 하늘에서 킹콩을

내려다보면 되지요!”

"맞습니다. 리더는 그 위치에 있어야

할 사람 아닐까요?

킹콩이 때려 부순 파편을 보면

탈출하는 것이 맞을 수도 있지만

리더는 이 상황 전체 판을 읽어야

도심을 재건할 수 있습니다.

어떻게 생각하시나요?"

2. AX리더십 가이드

① 공포를 객관화하라

막연한 불안은 리더의 눈을 가린다.

환율, 유가처럼 통제 불능한 변수와 통제 가능 변수를 분리해

냉정하게 판을 읽어야 한다.

② 심리적 요새를 구축하라

불확실성이 깊을수록 리더는

원칙을 명확하게 선 긋기를 한다. 그래야 팀은

눈치를 보지 않고 성과에 몰입한다.

③ 작은 승리를 설계하라

거대한 위기는 한 번에 해결할 수 없다.

마일스톤을 잡아 순차적으로 대응하면서

팀의 효능감을 응축시켜야 한다. 쓸 때를 기다리는 것이다.

3. 즐거운 AX경영의 본질

한 그루 한 그루 사과나무를 심는

리더십이 비전의 실체이다.

리더가 되기 위한

시련을 받아들여 주세요.

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