[목표수립·MBO] 액션러닝 ③

#한봉규

Sep 17. 2021

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P 기업 MBO · 목표 수립 액션러닝 3회차 주요 활동은 그룹이 개발한 MBO 시트 내용을 이해하고, 내용 항목에 맞춰 목표를 기입하는 것이다. 사실 P 기업 MBO 시트는 간략한 듯 하지만 매우 정교했다. 마치 군더더기를 걷어냈다고 할까. 평가를 위한 MBO가 아닌 잘 할 수 있는 일을 더 잘하자는 목표 수립 본질을 꿰뚫는 듯싶었다.

이런 일련의 경험을 축적하고 내재화하는 과정이 이번 액션러닝 중심축이다. 하지만 놓치지 말아야 할 철학이 있다. 그것은 바로 신뢰하는 것이다. 이를테면 MBO라는 시스템에 대한 믿음을 말한다. 이 제도가 정착하면 좀 더 나은 미래를 쥘 수 있다는 마음과 태도를 갖추는 일이다. 이 점을 어떻게 공감을 불러일으킬 수 있을까라는 고민 끝에 두 가지를 선택했다.

하나는 영화 감상이고 다른 하나는 확증 편향에 대한 담론이다. 영화를 선택한 것은 MZ 세대 특징을 감안한 것이다. 요컨대 영상을 통해 지식과 정보를 얻고 내재화하는 MZ 세대 방식을 경험하게 구성한 것이다.

확증 편향으르담론화 한 것은 목표 설정 시 '어차피 리더 뜻대로 될 텐데, 힘들여 목표 설정은 왜 하는지?'라는 푸념을 분석했을 때 드러난 것이 확증 편향 강도가 강할수록 푸념이 불신으로 치달았기 때문이다. 비록 담론 수준으로 고민했지만 임원분 모두에게 화두를 던졌고, 이 확증 편향을 예방하는 차원으로 도서를 추천했고, 이에 대한 에세이를 과제로 요청했다.